Description :
En lien avec le Responsable du service clients, vous gérez le planning et les activités du service : Assurer le suivi de l'activité du service clients de la commande à la facturation et les contrôles associés, puis être le relais Supply Chain d'ALIANE. Savoir proposer et mettre en place des actions correctives. Prendre le relai sur les missions du service en cas de besoin Etre le relais entre le Responsable de service et le terrain sur le suivi des demandes et la mise en place des actions commerciales Assurer la satisfaction clients et le suivi des indicateurs, puis contribuer au développement de l'image de l'entrepriseProfil :
Issu(e) d'une formation Bac+3 minimum, vous avez 5 années d'expérience dans le domaine de la relation client et du management transversal.Description de la société :
VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale opérant dans 25 pays, avec 3,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires et 7 500 collaborateurs. Spécialisé dans la culture et la valorisation alimentaire des céréales, VIVESCIA appartient à 11 000 agriculteurs du Nord-Est de la France.La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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