Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Chargé service client chez Novomed Group
Paris 17e (75) CDI 20 681 € - 56 168 € par anNovomed Group, leader dans la distribution de dispoitifs médicaux, fort de 9 marques et 12500 références, cherche à renforcer ses équipes à l'aide d'un
chargé(e) de service client
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client?
Nous avons le poste qui est fait pour vous !
Vos principales missions seront de :
- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les clients et différents interlocuteurs en interne.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Poste basé sur notre siège à Asnières sur Seine, à 7 minutes de Paris 17 en RER C.
Excellentes conditions de travail
Type d'emploi : CDI
Salaire : 20 681,00€ à 56 168,00€ /an
Expérience:
chargé service client ou similaire: 1 an (Souhaité)
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
Lire la suite
Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Lire la suite
La relation au temps de la Génération Z
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Lire la suite
[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
