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Contenu de l'offre Responsable Technique SAV chez ODICE
Responsable Technique SAVLe groupe ODICE, c’est avant tout un groupe indépendant, familial qui a su se développer pour former une belle et grande famille au chiffre d'affaires de 40 millions. Six entreprises composent notre compagnie, devenue deuxième groupe français en installation et services de cuisines professionnelles et froid industriel.
Nous recrutons UN (e) RESPONSABLE TECHNIQUE SAV pour l’entreprise ALTECC, poste rattaché à l’agence de GAP.
Vous aurez essentiellement pour mission :
o La planification des interventions de dépannage et de maintenance
o La gestion administrative et commerciale du SAV (tenue à jour des feuilles d’interventions)
o L’encadrement et le suivi de votre équipe, organisation administrative et logistique des techniciens
o Le suivi technique : garantir la qualité de service au niveau de l’assistance des techniciens sur les pièces (préventif et réparation).
o La gestion des commandes d’équipement auprès des fournisseurs
o La gestion des stocks de pièces détachées
o Assurer le bon déroulement des contrats de maintenance
o La réalisation d’offres avec la rédaction de devis
o La gestion des sous-traitants
o Respecter les réglementations de sécurité pour les techniciens
Votre profil :
Vous êtes diplômé d’un bac +2/3 dans le domaine d’activité ou vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire.
Ce poste requiert d’excellentes capacités d’organisation, de rigueur, de dynamisme et d’initiatives.
Vous êtes connu pour votre détermination, votre professionnalisme et votre capacité à travailler et à gérer une équipe.
Vous avez un bon relationnel et vous savez vous adapter facilement. Ces qualités, véritables atouts pour ce poste, vous permettront d’assurer une carrière professionnelle riche dans notre entreprise
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