Contenu de l'offre Réceptionniste H/F chez Oetker Collection

INFORMATION GENERALES

Oetker Collection est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "masterpiece hotels" se distinguent par un service de très haute qualité. La perle est un symbole de singularité, de beauté et de qualité. Les perles individuelles ainsi rassemblées, forment un collier unique unissant les hôtels en totale harmonie avec leur environnement.

Hôtel du Cap-Eden-Roc – un établissement mythique à la pointe du Cap d’Antibes où le glamour d’antan rencontre le luxe d’aujourd’hui.

En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de L'Hôtel du Cap-Eden-Roc et de Oetker Collection.
L'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes de L'Hôtel du Cap-Eden-Roc vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

Contrat

Contrat Saisonnier

Date de début du contrat

15/04/2021

Localisation

Cap d'Antibes, France

Sous la responsabilté de notre Chef de Réception, vos missions seront les suivantes:

Connaître le produit chambres, les produits Restauration et les autres services offerts dans l’hôtel et savoir les vendre Connaître parfaitement et mettre en application avec aisance toutes les procédures et formalités du Front Office: Accueil physique et téléphonique Check-in Présentation de la propriété Accompagnement en chambre Check-out Facturation Change Suivi du dossier client Mise à jour des Profiles clients Anticipation et suivi des marques d'accueil Gèrer les réservations individuelles des chambres sous toutes ses formes (téléphone, email, fax, à la réception, etc.) et la saisie des Rooming list des Groupes (PMS et bureautique). Assurer le suivi des courriers (propositions, confirmations, annulations, relances, accusés de réception d'arrhes, divers, etc.) Participer activement à l'amélioration du chiffre d’affaires (PM, TO et Revpar) et à l'optimisation du planning et du taux d’occupation Connaître et utilise efficacement les outils de réservation et de promotion de l'hôtel (site internet de l'hôtel) Assiste la clientèle en matière de bureautique (impression d'emails, de documents divers)

Cette liste est non exhaustive.

AVANTAGES

Nous vous offrirons la rémunération suivante :

Salaire de base : de 1 750€ brut minimum à 3 380€ brut maximum par mois selon le chiffre d’affaire mensuel réalisé par l’établissement Nourriture : Indemnité nourriture de 160€ Logement : non Santé : mutuelle Autres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires ; Horaires en continu (coupure lors des évènements).

PROFIL

Vous pourrez nous apporter :

Expérience : Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans un établissement 5*. Vous maîtrisez le logiciel Opéra. Personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre dynamisme et votre réactivité. Langues : Vous parlez couramment anglais et maîtrisez une troisième langue.

Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.