L Office de Tourisme Aix-les-Bains Riviera des Alpes, recherche pour son camping 3* un(e) réceptionniste pour la saison 2019.
Rattaché(e) au responsable de réception, vous aurez en charge les missions suivantes :
Gestion des réservations, mise à jour du planning d’occupation, gestion des formalités administratives du séjour, Check-in , check out.
Accueil du client à l’arrivée, répondre aux attentes des clients lors des séjours.
Traiter les litiges clients.
Développer un argumentaire touristique en lien avec le territoire
Gérer la facturation client : vérifier les moyens de paiement des clients,éditer les factures, encaissement, gestion de sa caisse.
Administratif : suivi de l’activité et gestion des données pour les statistiques
Etat des lieux Mobil home, et possibilité de participer au nettoyage des Mobil homes en cas de forte affluence.
Condition de travail : Poste à temps plein , travail le week-end.
Durée : 7 mois
Maîtrise de l'anglais indispensable et connaissances en allemand ou néerlandais serait un plus.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (idéalement Eseason).
Bonne connaissance de la région
Une première expérience similaire est souhaitée.
Attention ce poste est NON LOGE.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 627,00€ /mois
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