Open Emploi, organisme de recrutement responsable, recherche pour l'un de ses clients, une Standardiste/ Hôte d'accueil H/F :
Rattaché(e) au responsable du site, vous serez en charge des appels entrants et sortants de la concession ainsi
que de l'accueil des clients.
Sans que cela soit limitatif, vos missions sont les suivantes :
Gérer les appels du standard téléphonique (entrant et sortant) environ 80 appels /jours Traiter et ranger les courriers Accueillir, renseigner et rediriger la clientèle vers les bons interlocuteurs/ trices Gérer diverses tâches administratives (courriers, demandes ....) Enregistrer les coordonnées des appelants ainsi que de les renseigner Venir en aide aux équipes si nécessaire Gestion des encaissementsProfil recherché :
Vous êtes issu (e) d'une formation (BEP, CAP, BAC PRO ou BTS) en rapport avec l'accueil du type Accueil relation clients et usagers et vous justifiez d'une expérience similaire en concession automobile. Vous faite preuve de polyvalence.
Vous êtes dynamique, disponible, organisé (e), et rigoureux (se). Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous êtes doté (e) d'un bon sens relationnel. Votre capacité à vous adapter aux situations vous permettra d'informer au mieux vos interlocuteurs.
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