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Contenu de l'offre Conseiller service client bilingue anglais h/f chez Page Personnel
Le poste
Notre client spécialisé dans le secteur d'activité pharmaceutique, recherche un Conseiller Service Client Bilingue Anglais. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
• Gestion des commandes clients,
• Gestion des litiges,
• Traitement des enquêtes transporteurs, des avoirs,
• Mise à jour de la base de données,
• Réalisation d'enquêtes de satisfaction.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac minimum et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience, à un poste similaire en centre d'appels et/ou au sein d'un Service Client où la pratique de l'anglais est obligatoire (idéalement dans le secteur pharmaceutique ou médical).
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle au téléphone et votre appétence pour la satisfaction client.
Ce poste est fait pour vous.
Conditions et Avantages
Le poste est à pourvoir immédiatement.
L'entreprise
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client, laboratoire pharmaceutique, recherche actuellement un Conseiller Service Client. Le poste est basé à Montrouge.
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