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CDD - Assistant.e Service Client Kyc H/F

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Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les promoteurs immobiliers. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd'hui, plus de 12000 clients entreprises, collectivités locales et institutionnels nous font confiance. Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine et le lien social, favorisent l'accession à la propriété pour tous. Et l'aventure ne fait que commencer : nous travaillons chaque jour pour leur ouvrir de nouvelles perspectives.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur : https://site.arkea-banque-ei.com/

Au sein du Pôle Service Clients et Innovation d'Arkéa Banque E&I, nous recherchons un.e collaborateur.trice pour le Service Client KYC dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée.
Rattaché.e au Responsable du Service, vous participez à :
· Accompagner les lignes commerciales dans le traitement administratif des opérations de mise à jour des dossiers clients et des ouvertures de comptes, dans le respect des délais demandés et du niveau de conformité exigé ;
· Assurer un rôle d'expert technique de premier niveau pour les collaborateurs Middle et Front Office sur la qualité des données clients : connaissances des contraintes règlementaires et de la mise en oeuvre technique des procédures internes ;
· Garantir une remontée d'information régulière sur la complétude et la conformité des dossiers traités.

Plus particulièrement, vous intervenez sur :
· L'analyse de la KYC : analyser la conformité de la connaissance clients des dossiers, assurer le pilotage des mises à jour périodique, assurer la veille juridique et réglementaire sur le périmètre de la connaissance client, maintenir à jour le référentiel de procédures et modes opératoires ;
· L'assistance technique auprès des lignes commerciales : répondre aux sollicitations et questions relatives à la KYC, être l'interlocuteur privilégié au quotidien des collaborateurs Middle et Front office, accompagner les collaborateurs Middle et Front Office dans la mise en oeuvre des obligations relatives à la KYC.
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