Phytocontrol est leader français de l’analyse des contaminants pour l’agroalimentaire.
Basé à Nîmes, le laboratoire central est appuyé sur le territoire par des agences régionales de proximité, à vocation commerciale, technique et logistique. Créé en 2006, Phytocontrol poursuit une croissance forte en développant continuellement son offre analytique et son réseau commercial, autour de 3 départements AgriFood, Hydro et BioPharma.
Dans le cadre de son développement dynamique, PHYTOCONTROL est à la recherche permanente de nouvelles forces vives.
Tu souhaites rejoindre un laboratoire leader dans son domaine et t’impliquer dans un grand projet humain et technologique, alors n’hésite pas et candidate.
Dans le cadre de son développement dynamique, PHYTOCONTROL est à la recherche permanente de nouvelles forces vives.
Tu souhaites rejoindre un laboratoire leader dans son domaine et t’impliquer dans un grand projet humain et technologique, alors n’hésites pas et candidate.
Nous recherchons un/une Chargé(e) de Missions Service Clients Grands Comptes H/F afin de renforcer notre cellule Grands Comptes basée à Nîmes.
Missions Profil et formation PosteSous la responsabilité du Responsable Grands Comptes, tu auras notamment en charge les missions suivantes :
Enregistrement des commandes ; Création et mise à jour des comptes clients ; Validation des factures ; Accueil téléphonique ; Suivi de données, de statistiques ; Réaliser, mettre à jour, et intégrer les devis clients sur le logiciel interne ; Suivre les délais d’analyses ; Suivi logistique ; Collectes d’échantillons ponctuelles ; Programmer les collectes d’échantillons avec le service logistique ; Fidélisation et développement relation client ; Analyser les besoins du client et proposer des solutions adaptées une fois le contrat démarré Effectuer les visites des clients sur toute la France et rédiger les comptes rendus Valoriser la qualité de service et les produits de l’entrepriseDe formation Bac+2 en gestion, commerce ou administratif, tu possèdes déjà une expérience significative dans le service client, idéalement dans l’agroalimentaire.
Tu as un excellent relationnel, une très bonne organisation dans ton travail, de la rigueur et tu es dynamique.
Tu es capable de t’adapter à une clientèle variée.
Tu as une excellente communication orale et écrite.
Tu es reconnu pour ton aptitude à gérer le rythme d’un environnement de production.
Maîtrise de l’outil informatique dont le pack Office indispensable.
CDI, 39 heures hebdomadaires.
Localisation : Nîmes
Démarrage souhaité : dès que possible
Rémunération selon profil.
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100 % par l’entreprise, tickets restaurant, chèques Noël, Prime d’intéressement.
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