Technicien ADV – Service Client H/F

Contenu de l'offre Technicien ADV – Service Client H/F chez PREFALU

PREFALU est une marque du groupe HPG (10 usines en France, 120 millions d’euros de chiffre d’affaires, 600 collaborateurs)

Car nous souhaitons plus que jamais en ce moment améliorer notre habitat et créer un espace de confort qui nous correspond, notre mission est d’offrir à nos clients les meilleures solutions de portails, volets, clôtures et portillons en aluminium sur mesure.

Pour continuer à garantir notre qualité de service et de produit, nous avons besoin d’un Technicien ADV – Service Client H/F sur notre site de Mornant (69).

En tant qu’essentiel maillon de la chaîne, votre rôle sera de :

Garantir la satisfaction de nos clients (renseignements sur les commandes, délais, suivis, etc.)Assurer le traitement technique et administratif des commandes (contrôles croisés etc.)Collaborer avec le responsable de secteur à l’animation de ses clients (application des bonnes conditions tarifaires etc.)

Pour ce poste, nous cherchons quelqu’un qui justifie d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle sur cette fonction dans un milieu industriel similaire ou en B to B et avec une formation type Bac+2/+3.

Vous avez une double culture commerciale et technique ? Vous souhaitez intervenir dans le relationnel client tout en ayant une maîtrise technique de la conception d’un portail ?

Alors ce poste est fait pour vous !

En dehors sens client essentiel, il faudra bien sûr être capable de faire preuve de discernement et de rigueur.

Notre groupe est en plein expansion et nous vous invitons à postuler si vous souhaitez contribuer à l’évolution d’une entreprise solide, à taille humaine et orientée vers l’innovation et le Made-In-France.
Avantages : Intéressement et PEE / Mutuelle /Formation continue.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 850,00€ à 1 950,00€ par mois

Avantages :

Épargne salariale

Horaires :

Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Les mesures de protection contre le coronavirus sont alignées avec les lois en vigueur.

Télétravail:

Non

Précautions contre le COVID-19:

Équipement de protection individuel fourni ou requisConsignes de distanciation sociale