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CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENTS (F/H)

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Randstad

Hirsingue, Altkirch 21/11/2021
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CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENTS (F/H)


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Référence : 001-EAL-1737840_01C
Date de dépot : 19/11/2021
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif Description : Notre client est une PME sundgauvienne de 200 personnes, située en plein coeur du Sundgau, à 50 minutes de Belfort et de Mulhouse.

Rattaché au Tuteur du plateau technique, votre mission consiste à :

- Ecouter et conseiller, par téléphone, nos clients sur le montage et l'entretien de leur piscine,
- Leur apporter un service personnalisé et adapté.

Vous bénéficierez d'une formation à votre arrivée et d'un accompagnement au quotidien sur le plateau, assuré par les managers et collègues expérimentés, et serez à même :

- D'analyser la demande de nos clients,
- De trouver des solutions adaptées à chacune des situations exposées.

Profil recherché Profil recherché : Idéalement titulaire d'un BAC ou BAC+2 Technique (Technico, MSMA, Électrotechnique ou équivalent), vous justifiez si possible d'une première expérience en hotline. Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'analyse, vous êtes sociable et avez un contact facile avec la clientèle. Vous savez gérer les situations délicates, et avez une bonne résistance au stress. Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une bonne élocution.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Alsace - Seppois Le Bas
Poste(s) disponible(s) : 10
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 10/01/2022
Salaire : 11 Horaire

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Altkirch
Adresse : 39 AVENUE 8E REGIMENT DE HUSSARDS
68130 Altkirch
Téléphone : 0389088945
Fax : 0389406173



Rattach\u00e9 au Tuteur du plateau technique, votre mission consiste \u00e0 :
\n
\n- Ecouter et conseiller, par t\u00e9l\u00e9phone, nos clients sur le montage et l'entretien de leur piscine,
\n- Leur apporter un service personnalis\u00e9 et adapt\u00e9.
\n
\nVous b\u00e9n\u00e9ficierez d'une formation \u00e0 votre arriv\u00e9e et d'un accompagnement au quotidien sur le plateau, assur\u00e9 par les managers et coll\u00e8gues exp\u00e9riment\u00e9s, et serez \u00e0 m\u00eame :
\n
\n- D'analyser la demande de nos clients,
\n- De trouver des solutions adapt\u00e9es \u00e0 chacune des situations expos\u00e9es.","qualifications":"Id\u00e9alement titulaire d'un BAC ou BAC+2 Technique (Technico, MSMA, \u00c9lectrotechnique ou \u00e9quivalent), vous justifiez si possible d'une premi\u00e8re exp\u00e9rience en hotline. Dot\u00e9(e) d'un excellent sens de l'\u00e9coute et d'analyse, vous \u00eates sociable et avez un contact facile avec la client\u00e8le. Vous savez g\u00e9rer les situations d\u00e9licates, et avez une bonne r\u00e9sistance au stress. Vous \u00eates \u00e0 l'aise au t\u00e9l\u00e9phone et avez une bonne \u00e9locution.","validThrough":"2022-05-19","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4620039\/conseiller-technique-service-clients-fh.html","employmentType":"Temporaire","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Randstad","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/big\/randstad.jpg"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Randstad","value":"1241"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Seppois Le Bas","postalCode":"68580","addressRegion":"Alsace","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"D\u00e9butant","educationRequirements":"Bac g\u00e9n\u00e9ral - Bac techno - Bac pro"} Postuler en ligne à cette offre

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Zoom sur le métier de : Consultant marketing

Le consultant marketing est un stratège chargé d’analyser les possibilités de commercialisation d’un produit et de conseiller les entreprises dans les stratégies à adopter. Publicité print et web, plan média, achat d'espace publicitaire, études chiffrées, budget, statistiques… le consultant marketing intervient pour évaluer les chances de réussite d’un projet en fonction des attentes des consommateurs et de la concurrence.



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