Contenu de l'offre COORDINATEUR SERVICE CLIENT - ANGLAIS (F/H) chez Randstad

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COORDINATEUR SERVICE CLIENT - ANGLAIS (F/H)

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Référence : 001-YM-1736808_01C
Date de dépot : 06/04/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur le secteur de Saint Louis en Alsace, un Coordinateur Service Client - Anglais F/H dans le cadre d'une mission longue.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Dans le cadre de votre mission de Coordinateur Service Clients - Anglais F/H, vous êtes en charge de la coordination commerciale: offres et commandes des pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites.

Pour ce faire, vous émettez les offres aux clients suivant les procédures en vigueur et la politique commerciale adoptée. Vous réceptionnez et contrôlez la cohérence de la commande du client et de l'offre et en particulier du financement (sauf LC).

Vous enregistrez les commandes, réalisez les demandes d'acomptes, effectuez la confirmation des commandes aux clients et relancez les offres.

De plus, vous coordonnez l'exécution des commandes de pièces de rechange et les contrats de distribution. Vous suivez les commandes pièces de rechange, au niveau des approvisionnements et délais, par le biais de réunions périodiques tout en tenant le client informé.

Enfin, vous assurez une communication régulière avec le client et les Business Centers afin de les tenir informés de l'avancement des commandes. Vous êtes amené(e) à collectez la satisfaction des clients.

La maîtrise de l'anglais est indispensable à la bonne tenue du poste, tant dans les communications à l'écrit qu'à l'oral.

La rémunération est à valider en fonction de votre profil et de votre parcours professionnel.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en Gestion Commerciale et avoir au moins 1 année d'expérience dans un poste similaire en industrie.

Vous maîtrisez l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral et êtes à même de mener des réunions dans cette langue.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Alsace - St Louis
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 8 mois
Début de la mission : 27/04/2020
Salaire : 1800 Mensuel

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Louis
Adresse : 3 RUE DES ENTREPRENEURS
68300 St Louis
Téléphone : 0389897513
Fax : 0389676102



Nous recherchons pour le compte de notre client bas\u00e9 sur le secteur de Saint Louis en Alsace, un Coordinateur Service Client - Anglais F\/H dans le cadre d'une mission longue.
\nLe poste est \u00e0 pourvoir d\u00e8s que possible.

Dans le cadre de votre mission de Coordinateur Service Clients - Anglais F\/H, vous \u00eates en charge de la coordination commerciale: offres et commandes des pi\u00e8ces de rechange, de la r\u00e9paration et des interventions sur sites.
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\nPour ce faire, vous \u00e9mettez les offres aux clients suivant les proc\u00e9dures en vigueur et la politique commerciale adopt\u00e9e. Vous r\u00e9ceptionnez et contr\u00f4lez la coh\u00e9rence de la commande du client et de l'offre et en particulier du financement (sauf LC).
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\nVous enregistrez les commandes, r\u00e9alisez les demandes d'acomptes, effectuez la confirmation des commandes aux clients et relancez les offres.
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\nDe plus, vous coordonnez l'ex\u00e9cution des commandes de pi\u00e8ces de rechange et les contrats de distribution. Vous suivez les commandes pi\u00e8ces de rechange, au niveau des approvisionnements et d\u00e9lais, par le biais de r\u00e9unions p\u00e9riodiques tout en tenant le client inform\u00e9.
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\nEnfin, vous assurez une communication r\u00e9guli\u00e8re avec le client et les Business Centers afin de les tenir inform\u00e9s de l'avancement des commandes. Vous \u00eates amen\u00e9(e) \u00e0 collectez la satisfaction des clients.
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