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HOTESSE D'ACCUEIL STANDARDISTE (F/H) À TEMPS PARTIEL

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Référence : 001-VE2-1739149_02C
Date de dépot : 21/06/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur de logements sociaux, un(e) assistant(e) d'accueil f/h pour une mission en intérim pouvant couvrir tout l'été sur différentes agences de Lyon et périphérie (Vaulx en Velin, Vénissieux). Le temps partiel s'effectue de la manière suivante : tous les matins de 8h15 à 12h du lundi au vendredi. Passation prévue le premier jour.

Vous serez en charge de préparer les conditions d'environnement de l'accueil et de traitement des demandes. Vous devrez accueillir dans le respect de nos valeurs de proximité, traiter les demandes téléphoniques (environ un dizaine de lignes) et physique, traiter les demandes dans un souci de satisfaction client, de faire face aux situations d'aléas, d'assurer un accueil spécifique auprès des demandeurs dans le cadre de l'accueil labélisé et mener les entretiens, les aider à mettre à jour leur demande de logement, les informer des règles d'attribution etc.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac à BAC+2 spécialisé dans l'administratif ou l'accueil ou équivalent et une expérience significative dans un domaine similaire impérativement. Vous devez connaître les procédures de réclamations et en avoir déjà traiter, connaître les méthodes de communication et d'accueil, savoir gérer son stress et prendre du recul sur les litiges et réclamations clients.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Lyon 03
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : 31/07/2021
Salaire : 10.25 Horaire

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lyon
Adresse : 55 RUE DE LA VILLETTE
69003 Lyon
Téléphone : 0472133961
Fax : 0472689975


\nVotre agence, P\u00f4le d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunit\u00e9s d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur de logements sociaux, un(e) assistant(e) d'accueil f\/h pour une mission en int\u00e9rim pouvant couvrir tout l'\u00e9t\u00e9 sur diff\u00e9rentes agences de Lyon et p\u00e9riph\u00e9rie (Vaulx en Velin, V\u00e9nissieux). Le temps partiel s'effectue de la mani\u00e8re suivante : tous les matins de 8h15 \u00e0 12h du lundi au vendredi. Passation pr\u00e9vue le premier jour.

Vous serez en charge de pr\u00e9parer les conditions d'environnement de l'accueil et de traitement des demandes. Vous devrez accueillir dans le respect de nos valeurs de proximit\u00e9, traiter les demandes t\u00e9l\u00e9phoniques (environ un dizaine de lignes) et physique, traiter les demandes dans un souci de satisfaction client, de faire face aux situations d'al\u00e9as, d'assurer un accueil sp\u00e9cifique aupr\u00e8s des demandeurs dans le cadre de l'accueil lab\u00e9lis\u00e9 et mener les entretiens, les aider \u00e0 mettre \u00e0 jour leur demande de logement, les informer des r\u00e8gles d'attribution etc.","qualifications":"Vous devez \u00eatre titulaire d'un Bac \u00e0 BAC+2 sp\u00e9cialis\u00e9 dans l'administratif ou l'accueil ou \u00e9quivalent et une exp\u00e9rience significative dans un domaine similaire imp\u00e9rativement. Vous devez conna\u00eetre les proc\u00e9dures de r\u00e9clamations et en avoir d\u00e9j\u00e0 traiter, conna\u00eetre les m\u00e9thodes de communication et d'accueil, savoir g\u00e9rer son stress et prendre du recul sur les litiges et r\u00e9clamations clients.","validThrough":"2021-12-21","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4483879\/hotesse-daccueil-standardiste-fh-a-temps-partiel.html","employmentType":"Temporaire","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Randstad","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/grouperandstad.gif"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Randstad","value":"1241"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lyon 03","postalCode":"69003","addressRegion":"Rh\u00f4ne-Alpes","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"D\u00e9butant","educationRequirements":"Bac g\u00e9n\u00e9ral - Bac techno - Bac pro"} Postuler en ligne à cette offre