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Contenu de l'offre Stage Assistant de Direction chez Relais & Chateaux
Chantilly (60) Stage Vous assistez le Directeur Général et l'Hotel Manager dans la gestion courante des activités administratives de l'Auberge ainsi que dans le suivi des projets en améliorant la qualité générale de l'hôtel.PRINCIPALES MISSIONS
Administration:
Gestion du courrier (ouverture, affranchissement, envoi) Mise à jour des lettres VIP Mise à jour des Directory Mise à jour du site web et Facebook de l'Auberge du Jeu de Paume Aide aux différents services dans la mise à jour des documents Assiste le Directeur Général dans l'organisation de ses déplacements Satisfaction client:
Analyse mensuelle des résultats TripAdvisor, Qualitelis... et remontée d'informations aux Chefs de Département Suivi des réclamations clients et élaboration de réponses personnalisées Suivi et partage du livre d'or Suivi des questionnaires de satisfaction clients Gestion de la boutique :
Gestion des achats Inventaires Mise en place et merchandising Suivi des ventes et mise en place d'actions de promotion de la boutique
Description du profil
Ce poste nécessite de:Faire preuve de diplomatie et d'une attitude exemplaire constante D'avoir une excellente présentation D'avoir une excellente orthographe Faire preuve de rigueur, réactivité, organisation et discrétion D'avoir des aptitudes à la prise d'initiatives et de décisions Vous devez impérativement avoir un anglais courant et maîtriser le pack office.
Date de démarrage souhaitée : 20 avril 2020
Date de fin de contrat : 19 août 2020
Référence : RC32446639 32446639
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