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Contenu de l'offre Conseiller service client H/F chez Reprotechnique
92700 Colombes CDI 23 000 € - 30 000 € par anREPROTECHNIQUE SCOP
Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau ( 70 salariés)
Acteur incontournable du Management du document, Reprotechnique SCOP se distingue depuis 1963 par ses expertises, conseils et solutions innovantes dans l'optimisation des flux documentaires de ses clients : Impression numérique, création graphique, dématérialisation et gestion électronique de données, communication omnicanale, logistique.. Reprotechnique SCOP est le seul prestataire en France triplement certifié Imprim'Vert, Iso 14001 et Iso 9001 pour l'ensemble de ses 5 agences.
Coopérative depuis 2013 nos employés sont acteurs de leurs avenir.
Description du poste
Soucieux de garantir un service de qualité, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Service Client de notre établissement situé à Colombes.
Rattaché(e) au Responsable de Production vous serez chargé(e) du traitement des demandes clients.
Vos missions principales consisteront à :
Enregistrer les demandes entrantes (web, mail, outil web to print,..) Constituer et lancer en production les commandes Renseigner les clients sur l'état d'avancement de leurs demandes Aider à la factruationAfin d'assurer au mieux vos missions, vous bénéficierez d'une formation pratique et technique à notre métier, services et process.
Votre Profil:
Curieux(se) et bon(ne) communicant(e), dynamique, votre grande rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe sont vos atouts et font de vous un interlocuteur fiable.
Plus que des compétences nous recherchons d'abord un état d'esprit.
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée Contrat tout public
Durée du travail
35h horaires normaux
Salaire
Annuel 23 000,00/30 000,00€ /13.0 mois fonction de l'expérience
Chèque repas
Mutuelle
Expérience
Débutant acceptéCompétences
Gestion de la relation client Outils bureautiques Administration des ventesQualités professionnelles
Autonomie Rigueur RéactivitéType d'emploi : CDI
Salaire : 23 000,00€ à 30 000,00€ /an
Expérience:
administration des ventes h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)
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