RESO, groupement d'employeurs spécialisé dans les métiers du tourisme, est à la recherche d'un/une RECEPTIONNISTE pour l'un de ses adhérents
Cet hotel** est situé en centre ville de Tours et doté d'un cadre moderne. L'établissement dispose de chambres d'environ 15m² avec salle de bain, d'un bar et d'une terrasse. Pour un total de 33 chambres répartit sur 3 étages.
Vos activités principales seront :
Communication avec les autres services et notamment celui des étages
Préparer les boissons (utilisation des machines)
Changer de langue rapidement
Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client
Vous avez une expérience de niveau intermédiaire (entre 6 mois et 2 ans) dans un poste similaire, envoyez-nous votre candidature.
Poste ouvert à toutes personnes en situation de handicap
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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