Technicien service client H/F

Contenu de l'offre Technicien service client H/F chez Selecta

Dijon (21) CDI 1 700 € - 1 900 € par mois

SELECTA* vous connaissez ? Le partenaire qui accompagne vos pauses café lorsque vous sortez de chez vous… C’est nous !*

Nous sommes le leader européen des solutions libre-service de commodité. Chaque jour, nous redonnons le sourire à plus de 10 millions de consommateurs grâce à nos 425 000 points de vente implantés en Europe.

Avec plus de 9000 collaborateurs dans 16 pays, SELECTA doit l'essentiel de son succès à l'engagement de ses employés, qui rendent l’expérience de pause inoubliable tout au long de la journée grâce à des produits variés et de qualité.

www.selecta.fr

Nous recrutons un technicien SAV itinérant en CDI pour intervenir sur la région EST - DIJON.

Technicien Service Client H/F

Vos missions :

hé à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié :

Vous assurez la maintenance technique d'un parc de distributeurs automatiques, que ce soit de manière préventive ou curative. Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale. Gérez le bon fonctionnement des distributeurs automatiques dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies) Effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d'Appel Faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...) Apportez d'éventuelles modifications techniques Suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité Véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et consommateur

Ce poste nécessite des déplacements régionaux

Issue d’une formation BAC minium à BAC +2 (type Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique), vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins trois ans en technicien itinérant.

Vous être reconnu pour vos qualités de sérieux, rigueur, et ponctualité. Vous êtes organisé, méthodique, doté d’un bon sens de l’analyse, et force de cohésion et de proposition au sein d’un groupe.

Vous êtes titulaire du permis de conduire depuis au minimum 1 an (déplacements quotidiens) est obligatoire.

Vous êtes disponible pour travailler le week-end.

Notre offre :

Un processus de recrutement transparent et rapide dès la prise de contact, Une formation dès votre arrivée, Mutuelle de base gratuite et prévoyance, Prime qualité, Panier repas (7€ / jour travaillé), Véhicule de service pour effectuer les interventions, Comité d’entreprise, Tenue de travail, Café gratuit pour vos moments de détente. CDI à compter du 1er septembre 2019

Notre histoire ne fait que commencer : venez l’écrire avec nous !

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 700,00€ à 1 900,00€ /mois

Expérience:

technicien service client h/f ou similaire: 3 ans (Souhaité)