Missions et responsabilités
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste de nuit en CDI 17h pour commencer le 31 Octobre
Vous travaillerez dans une auberge de jeunesse avec une équipe jeune et dynamique, dans un contexte international.
Vos missions seront les suivantes :
Effectuer les arrivées tardives (remise des clés de la chambre, paiement, mise à jour du logiciel)Veiller sur la sécurité et à l'entretien de l’établissement (rondes, gestion des passages dans l’établissement, petite maintenance technique si besoin, nettoyage des parties communes)Effectuer la clôture administrative quotidienne de l’établissement (caisse, reporting, etc.)Réceptionner et traiter les commandes matinales (boulangerie, blanchisserie)Mettre en place le petit déjeunerEffectuer les premiers départs de clientsExpérience, formation et compétences souhaitées
Expérience / formation requises :
Nous recherchons quelqu'un de fiable, accueillant, autonome et motivéAnglais indispensableBon niveau en bureautique / outils webExpérience du travail de nuit souhaitéeIl faut que le candidat soit 100% sûr que ce travail soit compatible avec son emploi du temps (mercredi et jeudi)Le candidat sera formé au logiciel et en effectuant ses premières nuits en binôme
Présentation de l’entreprise
Slo living hostel (Lyon 3) est un établissement hôtelier situé dans le centre-ville de Lyon. Le concept reprend le côté convivial et économique des auberges de jeunesse, le design des boutiques hôtel et la qualité de service des chambres d'hôtes. Tout y est fait pour que nos hôtes du monde entier s'y sentent chez eux et puissent découvrir Lyon de manière originale ! Elue meilleure auberge de France en 2016, nous sommes fiers de partager une nouvelle vision de l'hébergement touristique avec nos équipes et nos hôtes
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 9,90€ /heure
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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