Réceptionniste - Employé de ménage (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste - Employé de ménage (H/F) chez Soleil Vacances

1 701 € par moisCDD

Soleil Vacances est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 15 ans (visitez notre site internet: www.soleilvacances.com). Nos collaborateurs expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences !

Nous recherchons un réceptionniste / employé de ménage polyvalent H/F. Sous la Responsabilité du Directeur de la Résidence, vos missions seront les suivantes :

Accueil du client, contrôle des réservations et de la répartition des appartementsContrôle des modalités de paiementTenue du secrétariat, prise de réservations et suivi de celles-ci, responsabilités des encaissements, gestion des fonds de caisse et passage caisseRéponse au client durant toute la durée de son séjour sur des questions d’ordre pratiques ;Traitement des éventuelles contestationsEtablissement des états des lieux des appartements au départ des clientsParticipation à la vente de prestations annexes et à la mise en place d’actions commerciales sur siteFidélisation de la clientèleEntretien des appartements et des locaux communs en respectant les normes d’hygiène et de sécurité

Fort(e) d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste équivalent, vous êtes autonome et savez vous adapter à la clientèle. Vous faites preuve de mémoire auditive et visuelle. Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous êtes également bilingue anglais.

39 heures hebdomadaires, 1701 € brut, indemnités compensatrices de repas inclus.

Poste logé

N'hésitez plus ; Rejoignez-nous!

Type d'emploi : CDD

Expérience:

Ménage: 1 an (Souhaité)