Offres d'emplois Relation Client

Alternant.e Assistant.e Administratif / Administrative et Office Manager

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Alternant.e Assistant.e Administratif / Administrative et Office Manager chez Sonepar

Alternant.e Assistant.e Administratif / Administrative et Office Manager




Qu'est-ce que Sonepar ?


Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d’enseignes opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée. Fort des compétences et de la passion de ses 44 000 collaborateurs, Sonepar a réalisé un chiffre d’affaires de 32,4 milliards d’euros en 2022.


Le groupe Sonepar met tout en œuvre pour faciliter la vie de ses clients, en agence, en visite sur le terrain, par téléphone ou via un site Internet – quel que soit le mode d’interaction souhaité.




Vous avez de l’ambition et de l’énergie ?



Nous partageons cet état d’esprit. Nous valorisons le sens de l’initiative et la créativité : nos collaborateurs sont libres d’exprimer leurs idées et initiatives et de les mettre en pratique. Nous apprécions les esprits audacieux. Chez Sonepar, nous avons à cœur que chaque collaborateur se sente bien dans son poste et que son travail et son investissement soient reconnus. En 50 ans de croissance, nous avons toujours favorisé les investissements à long terme plutôt que les gains à court terme.


Les compétences, la personnalité et la diversité de nos collaborateurs sont les moteurs de notre activité, tant sur les marchés locaux que mondiaux. Cette alliance du local et de l’international nous permet d’être le leader mondial de notre secteur et soutient notre volonté d’être « La Référence ».






Quelles seront vos missions ?


(Activités principales et secondaires, avec les objectifs et les résultats attendus)




Au sein des Services Généraux en tant qu’Apprenti(e) Assistant.e Administratif / Administrative et Office Manager, vous aurez l'opportunité de découvrir de nombreux sujets et domaines d'activité intéressants, de la gestion des documents et des fournisseurs à la maintenance des bureaux, en passant par des thèmes liés au développement durable. Dynamisme et bonne humeur sont toujours au rendez-vous !




Vous pouvez participer activement au développement de ce département qui est étroitement lié à aux Ressources Humaines.




Plus précisément, vous accompagnerez l’équipe dans les missions suivantes :




Suivi administratif



Gérer, enregistrer et assurer la mise à jour des documents,
Support à l’organisation des formations et des évènements (planification des sessions, réservations des ressources, création des évènements dans les agendas, gestion des annulations, etc.),
Tenir à jour les différentes informations dans l’outil,
Veiller au bon traitement et à la mise à jour des informations et documents de facturation.



Support à l’équipe sur la gestion et le déploiement de la politique de développement durable



Gérer et suivre le développement de la politique RSE/DD,
Assurer la gestion des questionnaires de satisfaction clients et/ou stagiaires,
Etablir des synthèses de satisfaction par client et/ou formation,
Soutien à la mise en œuvre du plan d’action DD.



Gestion des locaux / office management



Gérer le courrier et les appels téléphoniques ainsi que l’accueil physique des visiteurs/fournisseurs,
Permettre à tous les collaborateurs de travailler dans les meilleures conditions possibles en s’assurant que le réapprovisionnement du matériel et des espaces communs est assuré et que les locaux sont bien tenus (passer des commandes, suivre le stock, organisation et rangement des open space, etc.),
Participer à l’organisation des réunions et évènements internes.



Les missions sont susceptibles d’évoluer selon vos appétences.




Que pouvez-vous apporter à l'équipe ?


(Savoir, savoir-être, savoir-faire)




Savoir



Niveau d’étude souhaité : BAC, BAC +2/+3,
Bonne communication écrite et orale.



Savoir-être



Ethique de travail et grand sens de la confidentialité,
Rigueur et proactivité,
Aisance relationnelle,
Sens du respect des délais et de l'organisation,
Force de proposition et capacité à s'intégrer au sein d'une équipe jeune et dynamique.



Savoir-faire



Aisance avec l’outil informatique (Excel notamment),
Vous avez un bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral.



Qu'est ce que vous avez à y gagner ?


Le rôle - Vos activités quotidiennes seront intéressantes, stimulantes et diversifiées... Aucun jour ne ressemble à un autre !


L'organisation - Vous ferez partie de la famille Sonepar et partagerez les mêmes valeurs !


L'équipe - Notre équipe dynamique, ouverte d'esprit et talentueuse est impatiente d'accueillir des compétences supplémentaires pour continuer à relever le défi.


La localisation - Travailler au siège de Sonepar, c’est bénéficier d’un environnement de travail pensé avec et pour ses collaborateurs. En effet, nos bureaux sont localisés au cœur de Paris, dans le 8ème arrondissement et donc faciles d’accès pour tous y compris pour les personnes à mobilité réduite.


La culture - Vous travaillerez dans un environnement international, familial et inclusif où la diversité est une chance. Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites le bon choix ! Nous sommes par ailleurs labelisés GEEIS (label évaluant et valorisant les entreprises ayant une démarche volontariste en matière d’égalité professionnelle).


Les avantages – nombreux au sein de Sonepar, voici les principaux :




Remboursement de votre pass mensuel ou annuel de transport à hauteur de 75%.

Carte de ticket restaurant Swile d’une valeur de 10€ par jour travaillé pris en charge à hauteur de 60% par l’employeur.

Salle de sport exclusivement réservée à l’entreprise et mise à disposition des collaborateurs à titre gratuit.
Forfait mobilité durable
Mutuelle & Prévoyance

Plan d’Epargne Entreprise & Prime d’intéressement




Que devez vous savoir de plus ?




Contrat : alternance

Date de début idéale : septembre

Durée de l'alternance : idéalement 1 an





Au-delà du CV, c’est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence !


Êtes-vous prêt(e) à faire la différence ?




Veuillez postuler et joindre votre CV ainsi que votre lettre de motivation afin de nous permettre d’étudier votre candidature dans les meilleures conditions possibles.











Show more












Show less






Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Alternant.e Assistant.e Administratif / Administrative et Office Manager
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)