Responsable SAV – Immobilier résidentiel - H/F - IDF

Contenu de l'offre Responsable SAV – Immobilier résidentiel - H/F - IDF chez Spirit France

Le contexte dans lequel vous évoluerez :

Rattaché(e) au Directeur de programmes et SAV, vous veillez à l’amélioration de la qualité des ouvrages réalisés et traiter les réclamations des clients pour leur entière satisfaction.

Les responsabilités et missions qui vous seront confiées :

Afin de concilier au mieux les demandes des clients dans le cadre des garanties légales et les intérêts de la société vous avez pour missions de :

Valider la qualité des ouvrages et des prestations à travers des visites à 3 mois puis à 1 mois avant livraison des opérations ; Assister le maître d’ouvrage dans la réception des bâtiments avec les entreprises (réceptionner avec le maître d’ouvrage les témoins technique et client) ; Recevoir et traiter les demandes des acquéreurs après le transfert de l’opération ; Planifier les interventions des entreprises dans le cadre des réclamations retenues fondées ; Prendre la responsabilité des garanties de parfait achèvement et de bons fonctionnements dus par les entreprises ; Assurer les expertises en dommage ouvrage et contentieux ; Être en relation avec les assureurs et les avocats pour la gestion des dossiers de contentieux ; Assurer une veille ainsi qu’une remontée des informations pour l’amélioration des ouvrages et la sinistralité des ouvrages.

Le profil recherché :

De formations supérieures, type Bac + 2/3 – BTS, DUT ou école d'ingénieur, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience sur le même type de poste. Une expérience en conduite de travaux ainsi que des connaissances juridiques et en gestion de contrats sont un réel plus.

Ce poste basé à Levallois-Perret (92300) est à pourvoir dès que possible dans le cadre d’un CDI à temps complet.

N'hésitez plus et postulez à cette adresse mail : job-ref-fbzdvgone8@emploi.beetween.com