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Contenu de l'offre Responsable SAV chez STEF
Description du poste
* Analyse et traitement des dossiers litiges transport Région Parisienne et Province ;* Analyse et résolution des anomalies transport ;
* En charge de la communication des informations entre la logistique et le transport pour la résolution des anomalies ;
* Démarchage de transporteurs Province
* Emargement des documents
Les missions indiquées peuvent évoluer.
Description du profil
* Travail en équipe* Bon relationnel
* Sens de l'analyse
* Esprit Cartésien
* Disponibilité matinale (6h00 - 14h ; 09h00 - 17h) + samedi
Profil recherché
* Niveau Bac+2 / 3 minimum
* Maitrise des outils bureautiques
* Première expérience en transport souhaitée
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