CHARGE SERVICE CLIENT (H/F)

Contenu de l'offre CHARGE SERVICE CLIENT (H/F) chez Supplay

Description de l'entreprise : "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification." Description du poste : SUPPLAY Le Mans recherche pour l'un de ses client, un Chargé de Service Client (H/F).
Vos missions seront :
Gestion des demandes téléphoniques et physiques sur le site des clients Transmettre aux responsables commerciaux toutes les informations ou incidents en relation avec leurs clients. Participer à l'élaboration des offres de prix Vérifier et supervise l'enregistrement des commandes et avenants des clients Contacter le client dans les cas de retard de livraison Contrôler le respect de la procédure SFAC Gérer l'ensemble de la documentation et données nécessaires au fonctionnement du service commercial Enregistrer et analyser les réclamations et mécontentements des clients Participer aux enquêtes de mesure de satisfaction des clients Transmettre aux clients les demandes de destruction de leur outillage Réaliser l'ouverture de compte pour les nouveaux client et assurer leur mise à jour
Poste à pourvoir rapidement
Description du profil : Vous possédez une première expérience dans ce domaine
Vous êtes autonome, à l'écoute avec de la rigueur
Vous avez une curiosité professionnelle

N'hésitez plus et postulez !