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Contenu de l'offre consultant CRM Salesforce senior chez Synefo
Vous interviendrez sur différentes missions comme chef de projet chez nos clients afin de les accompagner dans la conception et l'intégration de leur projet CRM.Vous travaillerez sur différents modules Salesforce : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Plateforme...
En charge de l'ensemble des phases des projets, vous serez amené à animer des ateliers, développer (ou faire développer) la solution adaptée, rédiger la documentation et accompagner le client pendant et après la mise en production. Vous accompagnez également les consultants plus junior dans leur montée en compétence sur Salesforce et leur transmettez votre savoir-faire en matière de gestion de projet.
Profil :
De formation Bac+3/5, vous bénéficiez d'une expérience significative d'au moins 2 ans dans le déploiement de solutions Salesforce.
Vous avez une connaissance approfondie d'un ou plusieurs aspects "métier" du CRM : vente, campagnes marketing, service client...
Vos qualités sont reconnues : capacité d'analyse, esprit de synthèse, sens du service et de la relation client…
Un bon niveau d'anglais est nécessaire.
Les points suivants seront appréciés :
> Expérience en programmation Apex/Visualforce (ou Java également apprécié)
> Certification(s) Salesforce
Pour envoyer votre candidature, contactez-nous à recrutement@synefo.fr
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