Adjoint Directeur d'Hôtel H/F

Contenu de l'offre Adjoint Directeur d'Hôtel H/F chez The Ascott Limited

The Ascott Limited recherche …
Nous serions heureux de vous accueillir au poste d'Adjoint directeur d'hôtel H/F au sein de notre groupe hôtelier international The Ascott Limited !

En effet, notre hôtel 5 étoiles La Clef Tour Eiffel Paris, situé avenue Kléber à quelques pas de notre célèbre dame de fer, recherche une personne expérimentée, passionnée et motivée pour gérer les opérations quotidiennes, en soutien au Directeur de cet établissement haut de gamme.

A ce poste, vous serez amené(e) à :
- Superviser et manager les équipes opérationnelles : réception, housekeeping et maintenance
- Suivre les processus RH de la résidence : gestion de paie, recrutement du personnel, entretiens d'appréciation annuelles
- Gérer avec le Revenue Manager de la résidence, la stratégie des prix à mettre en oeuvre et être proactif dans son optimisation
- En accord avec la Direction Commerciale, construire et mettre en oeuvre la politique commerciale de la résidence et contribuer au déploiement local des plans de vente et de marketing du groupe
- Participer aux shifts de la Réception en cas de demandes ou de réclamations complexes
- Piloter et gérer le travail des différentes équipes internes
- Veiller à la bonne diffusion de l'information au sein de la résidence et arbitrer les litiges
- Remplacer le directeur de la résidence en cas d'absence
- Veiller au respect des procédures d'hygiène, de maintenance et de sécurité
En somme, vous êtes, avec le Directeur, le garant ou la garante de l'atteinte des résultats commerciaux, de la satisfaction client, de l'implication des équipes, de la préservation de l'hôtel et du respect des standards et procédures du groupe.Ensemble, vous organisez et coordonnez tous les moyens humains et matériels de votre unité, selon les standards de la société, la législation et les règles en usage dans la profession, dans le but d'assurer le développement du chiffre d'affaires ainsi que la qualité et l'image de La Clef Tour Eiffel Paris.

Quelques informations sur votre prochain lieu de travail...
Ce superbe hôtel 5 étoiles installé dans un immeuble du 19ème siècle incarne parfaitement l'art de vivre à la française et la féérie de Paris. Il fait partie de la luxueuse marque The Crest Collection.
La Clef Tour Eiffel Paris possède 112 clefs, majoritairement des chambres mais également quelques studios et appartements, et se situe dans le 16ème arrondissement de Paris entre le Trocadéro et l'Avenue des Champs-Élysées.
Des travaux sont prévus au sein de tout l'hôtel dans le but d'améliorer encore plus notre identité upscale The Crest Collection. Vous serez donc amené(e) à travailler sur ce super projet !
A vos côtés, une équipe de 25 personnes oeuvre chaque jour pour satisfaire de manière personnalisée chacun de nos clients, Loisirs ou Affaires.