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Contenu de l'offre Responsable Service client chez TRANSLOCAUTO
2 200 € par mois CDIVous serez chargé(e) du Management du service client dans son intégralité:
- Relation avec les clients
- Déplacement clientèle
- Gestion des litiges et analyse des causes
- Gestion de l'ensemble du processus qualité avec plan d'action
- Reporting auprès de Direction générale
Pour ce faire, vous travaillerez en étroite relation avec la personne en charge des grands comptes et avec les services transversaux et d'exploitation logistique quai.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 200,00€ /mois
Expérience:
responsable service client ou similaire: 3 ans (Souhaité)
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