Directeur des Opérations Outsourcing H/F (CDI)

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Directeur des Opérations Outsourcing H/F


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Nous recherchons un Directeur des Opérations Outsourcing H/F basé à Paris pour notre client spécialiste de la logistique urbaine durable en France.A ce titre, vos missions sont les suivantes : Missions principales : 1. Stratégie et Planification- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise en collaboration avec le CEO et le CODIR- Définir et mettre en oeuvre des plans opérationnels alignés sur la stratégie globale de l'entreprise. 2. Gestion Opérationnelle- Superviser les opérations quotidiennes de l'entreprise.- Garantir l'efficacité et la qualité du service de livraison.3. Management d'équipe- Diriger les responsables de département et les équipes opérationnelles.- Mettre en place des KPIs et suivre la performance. 4. Amélioration Continue- Identifier et mettre en oeuvre des initiatives d'amélioration des processus.5. Relation avec les Partenaires et les Fournisseurs- Négocier et gérer les contrats avec les partenaires et les fournisseurs. 6. Conformité et Risque- Veiller au respect des réglementations en vigueur.- Gérer les risques opérationnels. 7. Finance et Budget- Établir et gérer le budget opérationnel en coordination avec le département financier. 8. Communication Interne et Externe- Communiquer efficacement la vision, les plans et la performance opérationnels à l'équipe, au CODIR Tâches spécifiques : - Définir et analyser des indicateurs de performance clés (KPIs).- Coordonner avec les départements des Ressources Humaines, des Finances, du Marketing, et Services Généraux.- Effectuer des réunions régulières de suivi avec les responsables de départements.- Évaluer et sélectionner les outils qui contribuent à l'amélioration des opérations.- Rendre compte de la performance opérationnelle lors des réunions avec le CODIR.- Participer à des conférences et des salons professionnels au nom de l'entreprise.