Rattaché(e) au Responsable Hébergement et/ou au Premier de Réception, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil, conformément au cahier des charges.
Vous assurez les arrivées, les départs, vous informez les vacanciers des prestations et événements internes et externes.
Vous traitez les appels téléphoniques suivant les procédures mises en place, vous accomplissez les formalités à l’arrivée et au départ des clients (enregistrement, check in, check out, clôture des notes) et leur fournissez toute information sur les conditions de séjours.
Vous facilitez le déroulement du séjour client, assurez les demandes de services divers et encaissez les règlements.
Date de début de poste : immédiate
Date de fin de poste : 30/09/2020 (possibilité prolongation sur le mois d'Octobre)
Titulaire d'un bac+2 Tourisme/Hôtellerie, vous disposez d'une première expérience similaire. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, doté(e) d'un excellent sens du service et de l'accueil, d'une présentation irréprochable.
Votre rigueur, organisation, relationnel client et discrétion ne sont plus à démontrer, votre profil nous intéresse, rejoignez vite nos équipes !
Conditions d'emploi :
Rémunération selon la convention collective
Logement: non
Repas : non
Formation continue en interne
Mutuelle santé dès le premier jour de contrat
Prévoyance santé (1 an de présence requis)
13ème mois (1 an de présence requis)
Réduction sur séjour
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 1 539,00€ /mois
Télétravail:
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