Assistant service client

Contenu de l'offre Assistant service client chez Weebot

Description du poste

Entreprise

Weebot est une startup/société spécialisée dans la mobilité électrique (Trottinette électrique, Vélo électrique, Skateboard électrique, Gyroroue, Gyropode, ....) Notre cœur d'activité s'oriente vers des produits novateurs et tendances.

L'année 2019 est entièrement dédiée à la création de projets d'envergure pour lesquels nous avons décidé de vous faire confiance ! Business, polyvalence et bonne humeur sont les maîtres-mots.

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et motivée.

Les missions :

Relation et service client par téléphone, mail et chat en ligne. Développer les ventes auprès de nos clients particuliers et professionnels, en apportant le meilleur conseil métier Maximiser la satisfaction de nos clients, en répondant à toutes les questions technique et électronique de nos clients, en accord et en communication avec les ingénieurs Contribuer à toutes actions commerciales visant à aller chercher de nouveaux clients, tester de nouvelles approches Développer le niveau de connaissance et de compétence sur les produits et techniques par des formations internes, de la veille.

Etant une startup, les taches sont amenées à évoluer, la polyvalence est la qualité requise.

Qualifications et compétences

- Une personne ayant un minimum d’expérience.

- Bonne gestion et rigueur.

- Parfaite maîtrise des outils informatique, d'internet et de nouveaux logiciels

- Travail précis et ordonné

- Bon relationnel client

- Bonne gestion d'équipe

- N'ayant pas peur des responsabilités et du challenge

- Grande capacité d'adaptation.

Une personne ayant de l’expérience, polyvalente et n'ayant pas peur des défis pour intégrer une Start-up.

Type d'emploi : CDI

Expérience:

conseil client: 3 ans (Souhaité) vente: 3 ans (Souhaité) service client: 3 ans (Souhaité)

Langue:

Anglais (Souhaité)