Responsable Service Client

Contenu de l'offre Responsable Service Client chez Weishaupt

Votre mission : Rattaché au Directeur Technique :

Vous réalisez et développez le chiffre d’affaires défini avec la Direction Générale. Vous assurez l’animation de l’ensemble des acteurs de cette activité (techniciens, coordinateurs techniques) au siège et dans les 13 agences réparties sur le territoire national. Vous garantissez le résultat d’exploitation de votre activité, dans le respect des procédures du groupe.

Votre profil :

Vous justifiez d’une expérience significative en animation et gestion d’un service SAV avec des collaborateurs itinérants. Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que pour votre sens du service client et du résultat. Votre finesse d’analyse à la fois d’une activité, du marché et de ses spécificités techniques et humaines est indispensable pour réussir dans cette fonction. La pratique de l’allemand et/ou de l’anglais est indispensable pour assurer les échanges avec la maison mère.

Ce poste représente une belle opportunité professionnelle pour un candidat souhaitant s’impliquer durablement au sein d’une entreprise solide et ambitieuse.

Merci d’adresser votre candidature à notre Conseil, SPADE & PARTNERS par email :

gvoinchet@spade-partners.com