Assistant Formation H/F

Contenu de l'offre Assistant Formation H/F chez Access Interim

Access Interim recherche …
Nous recherchons pour un de nos clients dans le domaine de la formation, un Assistant Formation H/F à Cergy en CDI :

Missions :
- Informer et conseiller le public en face à face, par téléphone et par courriel sur l'ensemble de l'offre et proposer une ingénierie financière adaptée (CPF, plan de développement des compétences, Pôle Emploi...).
- Identifier rapidement les attentes du public afin de comprendre le projet professionnel et l'orienter dans la démarche de formation adaptée à ses besoins.
- Organiser et assurer la gestion commerciale, administrative et logistique des actions de formation en présentiel, à distance ou en alternance : gestion de prospects par téléphone ou mail, réalisation de bons de commande, devis, factures, inscriptions et règlements, préparation et édition de conventions de formation, planning des cours, convocations, saisie et classement des feuilles d'émargement, préparation des examens et salles.
- Suivre pédagogiquement les formations et le parcours des clients avec suivi des présences des formateurs, des contenus pédagogiques et assurer un suivi de la qualité de la formation.
- Instruire et suivre les dossiers de prises en charge de formation par les entreprises et les OPCO jusqu'au règlement complet des actions de formation.
- Participer activement aux activités de développement du centre : présentations orales de nos formations, présence dans les salons, journée portes ouvertes.

PROFIL RECHERCHE

De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum, vous possédez une expérience de 3 ans en assistanat acquise dans le secteur de la formation ou à défaut dans la prestation de services (banque, assurance, intérim...).

Compétences recherchées :
- Connaissance du secteur de la formation.
- Aisance relationnelle, sens du contact et du service (en face-à-face et à distance).
- Savoir pratiquer l'écoute active et conduire un entretien téléphonique.
- Organisation et rigueur dans la conduite de multi-dossiers.
- Capacité d'adaptation.
- Maîtrise des outils informatiques du Pack Office Windows.

Type de contrat proposé : CDI

Disponibilité : poste à pourvoir immédiatement

Rémunération : 1.800 € à 1.900 € brut / mois (selon expériences et diplômes)

Les avantages :

· La mutuelle (prise en charge à 76, 6%) et la prévoyance (prise en charge à 100%)

· Le titre de transport (prise en charge à 50%)

· Les titres-restaurant (prise en charge 50%)

· L'accès aux formations Ile de France.

Horaires types : 10h - 19h.

35h/semaine annualisées (avec des périodes de haute, moyenne et basse activité), en semaine. Quelques samedis matin sont à prévoir lors des pics d'activité (au moment des inscriptions principalement).

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000, 00€ à 2 200, 00€ par mois

Avantages :
- Participation au Transport.
- Titre-restaurant.

Programmation :
- Travail en journée.

Lieu du poste : Un seul lieu de travail