Présentation :
Dalloz Formation est une société du groupe Lefebvre Sarrut, premier groupe français d'édition juridique. Au sein de ce groupe, le pôle formation constitue l'un des trois premiers acteurs de la formation professionnelle en France.
Dalloz Formation dispense des formations Inter et Intra à destination d'un public professionnel de juristes, praticien du droit, élus et fonctionnaires.
Descriptif de la fonction :
Rattaché(e) au service Gestion et Relations Clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des stagiaires
- Signature des feuilles d’émargement, remise des documents administratifs en fin de formation
- Edition des feuilles d’émargement et des attestations de présence
- Traitement de la boîte mail « inscription »
- Veiller à la bonne tenue de l’espace accueil
- Veiller au confort des clients
- Diverses commandes utiles au centre
- Suivi et vérification des stocks
- Reports et annulations de sessions de formation (appels + mails clients)
- Envoi des convocations à J-15
- Tableau d’annulations et de confirmations formation
- Mail aux clients absents le jour de la formation
- Mail de pré-réservation des restaurants
- Gestion du planning des salles de formation
- Gestion des factures de restaurant et relation avec les restaurateurs
- Relations avec les fournisseurs
- Gestion des services généraux en lien avec la Responsable de service
- Saisie de données dans l'outil interne
- Etablissement de devis destinés aux clients
- Envoi de factures acquittées et des attestations FIF PL sur demande des clients
- Appui administratif service gestion (création de produits, inscriptions, mise sous pli etc…)
Descriptif du profil
Diplômé(e) d’un BTS Assistant Manager ou équivalent, vous avez une première expérience dans un poste administratif ou dans le secteur de la formation professionnelle.
En recherche d’un nouveau challenge, doté(e ) d’une grande rigueur et d’un sens développé de l’organisation, votre réactivité et une excellente maîtrise de la relation client et des outils informatiques seront des atouts majeurs pour ce poste.
Ce poste, basé à PARIS 14ème est à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'un CDI.
Avantages :
Participation au transport RTT Épargne salariale Titre-restaurant / PanierType d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ /an
Expérience:
assistant administratif H/F: 1 an (Souhaité)Télétravail:
Temporairement en raison du COVID-19Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
Assistant formation polyvalente H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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