Assistant logistique/Assistante logistique

Contenu de l'offre Assistant logistique/Assistante logistique chez ETS Global B.V.

Assistant logistique/Assistante logistique

A propos de nous

ETS Global B.V., une filiale à part entière d'ETS, est la branche internationale d'ETS qui apporte l'expertise d'ETS aux communautés éducatives et commerciales du monde entier.

Notre mission est de faire progresser la qualité et l'équité dans l'éducation à travers le monde en soutenant les apprenants à chaque étape importante de leur parcours et de faciliter l'accès à de nouvelles opportunités éducatives et professionnelles.

ETS Global propose une large gamme d'évaluations linguistiques, dont les deux tests de compétence en anglais bien connus d'ETS - le test TOEIC® et le test TOEFL® - et en plus le test Pipplet, qui évalue les compétences orales et écrites des demandeurs d'emploi, des employés et des apprenants, dans 40 langues.

Descriptif du poste

Principales responsabilités

Intégré au département des opérations, sous la responsabilité du chef d’équipe logistique, vous avez pour missions principales de traiter l’activité opérationnelle quotidienne du service logistique et scoring, de gérer les stocks et les approvisionnements, de travailler à l’amélioration continue des processus logistiques et scoring, de gérer les incidents et faire un suivi jusqu’à leurs résolutions.

Traitement de l’activité opérationnelle :

Vérification et suivi des commandes reçues dans la plateforme e-Commerce, transmission au prestataire logistique dans les délais impartis
Traitement des e-mails et litiges logistiques et intégration des informations aux différents outils de gestion,
Edition de statistiques journalières et mensuelles logistiques et scoring à la demande (KPI, indicateurs d’activité…),
Contrôle des réceptions, saisi des données dans le système logistique et CRM
Back-up de l’agent logistique et du coordinateur logistique : flexibilité au quotidien pour assurer les différentes missions opérationnelles urgentes allant de l’ouverture des colis jusqu’à la mise à jour des procédures

Gestion des stocks et des flux :

Gestion du stock de matériel dans nos locaux à la logistique et au scoring et chez notre prestataire logistique,
Suivi du planning mensuel d’approvisionnement et passage des commandes auprès des fournisseurs avec la coordinatrice logistique,
Gestion et facturation des commandes de matériel de nos branches et partenaires.
Organisation de navettes vers notre prestataire logistique

Processus :

Relecture et maintien des processus logistiques et scoring par la mise à jour de documents opérationnels et de procédures en direct collaboration avec le coordinateur logistique.
Écriture de procédure opérationnelle et consultation pour la rédaction de nouveau procédure sur demande du chef d’équipe logistique

Projets :

Contribution au suivi logistique d’opérations pilotes (nouveaux produits, nouveaux services…) menés par le chef d’équipe ou le coordinateur logistique

Pourquoi ETS Global ?

Rejoignez une entreprise internationale avec une mission importante, leader dans le secteur de l'évaluation des langues.
Faites partie d'une équipe multiculturelle et très ouverte d'esprit.
De nombreuses possibilités d'évolution dans de nombreuses régions du monde et dans un environnement en constante évolution.
Un modèle de travail hybride : une flexibilité totale pour travailler à domicile ou au bureau.
Une culture forte encourageant les initiatives, basée sur la confiance, le travail d'équipe et l'appropriation.
Des moments de partage et d'amusement

Profil recherché

Compétences/Expérience

De formation supérieure Logistique BAC+2/3 (type BTS, DUT, licence pro), vous avez une expérience réussie d’au moins 3 ans au sein d’un site logistique ou d’un service logistique et des compétences avérées en gestion de stocks et en traitement de flux logistiques. La participation à de projets informatiques et/ou la rédaction de procédures opérationnelles sont des plus
Capacité d’adaptation et de réactivité. Vous êtes proactif et force de proposition
Volontaire et tenace vous être capable de travailler en équipe et de prendre des décisions en situation de stress
Sens de l’analyse, excellentes qualités rédactionnelles en anglais et en français et esprit de synthèse
Autonome, rigoureux et organisé, vous faite preuve de ténacité. Sens du résultat et orientation satisfaction client
Excellente maîtrise de l’environnement informatique et en particulier d’Outlook, Excel (tableaux croisés dynamiques, formules). Des connaissances sur Word sont un plus

Langues

En plus du Français, vous avez un bon niveau d’anglais (niveau intermédiaire).

Autres qualifications

Une expérience préalable dans un environnement international est un atout majeur
Un intérêt pour le domaine de l'éducation

Processus de recrutement

Entretien avec l'équipe RH
Entretien avec le manager
Vérification des références










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