Objectif et finalité du poste
Sous la responsabilité de la Directrice Qualité, le/la Responsable Qualité participe à la gestion et au suivi des inspections des établissements de l’Association Relais & Châteaux. Interlocuteur/trice clé sur les actions de maintien des critères de qualité et standards définis par la gouvernance, il/elle participe, in fine, à l’optimisation des expériences et services proposés par les hôtels et restaurants membres.
Missions principales
Gérer les inspections (250 par an), en appui de la Directrice
Maintenir une relation forte avec les membres de l’Association et les accompagner dans leur évolution
Profil et compétences
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