Chargé de Support et Formation Audiologie H/F

Contenu de l'offre Chargé de Support et Formation Audiologie H/F chez Sonova

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Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d'amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d'une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives innovantes permettent à des millions de personnes de profiter des moments inoubliables de la vie.

Nous offrons des opportunités de carrière exceptionnelles par le biais de marques leaders du marché, du grand public au médical, des produits et des services qui continuent de faire progresser les soins auditifs, et une culture à laquelle vous pouvez rapidement appartenir et dans laquelle vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

SI vous souhaitez profiter de la liberté d'explorer, d'opportunités pour évoluer, et SI vous souhaitez apporter des changements positifs aux vies d'autrui grâce à votre travail, alors c'est le bon endroit pour vous.

Rattaché/e au Directeur du Support Clients Sonova et au sein d'une équipe de spécialistes de l'audition, vous êtes chargé/e d'assurer le support audiologique, technique et informatique par téléphone aurpès de nos clients audioprothésistes : vous les conseillez sur le choix des produits, les assistants lors de l'adapatation ainsi que pour la programmation avec les différents logiciels de programmation du Groupe Sonova. Vous les renseignez dans la mise en place et l'utilisation de nos solutions auditives dédiées.

Vous préparez et animez également des formations internes et externes sur les produits et technologies développés par le Groupe Sonova.

Vos missions vous amènent à préparer des actions avec les services ventes, marketing, techniques et en interne et auprès des équipes supports du Groupe en Suisse.