Chef d'agence

Contenu de l'offre Chef d'agence chez VITALE ASSISTANCE

59000 Lille Réseau spécialisé dans l’intervention après sinistre, notre entreprise est articulée autour de deux grands pôles :
Assistance (décontamination, nettoyage après sinistre, assèchement, recherche de fuite) Bâtiment (rénovation second œuvre tout corps d’état) Ces prestations sont réalisées par nos propres collaborateurs en liaison permanente avec nos multiples donneurs d'ordre : assurances, cabinets d’expertise, plateformes de gestion de sinistre, syndics de copropriété, bailleurs sociaux, etc ...

Rattaché(e) à la Direction du groupe, vous êtes le garant de la gestion financière et humaine de l’agence, du développement du CA et de la rentabilité. Dans ce cadre, vous　:
Prenez à votre charge la gestion du courant d’affaires Assistance (reconnaissance des sinistres, chiffrage et gestion du chantier de la planification au paiement). Veillez à la bonne organisation des courants d’affaires Assistance et Bâtiment et aux respects de critères de rentabilité et de qualité des prestations. Encadrez une équipe pluridisciplinaire que vous aurez constitué. Devez développer le chiffre d’affaires de votre agence par le biais d’actions de fidélisation et de prospection vis-à-vis de nos prescripteurs : experts, agents généraux d’assurances, inspecteurs sinistres, bailleurs sociaux, syndics,… Vous attachez à respecter les attentes des clients et prescripteurs en termes de qualité d’exécution, de respect des délais et de transmission d’informations aux donneurs d’ordre. Des compétences dans le domaine du management, du développement commercial et de la gestion d’un centre de profit, sont indispensables.

Une expérience recommandée dans un secteur d’activité similaire (prestation de service B2B à caractère technique, bâtiment).

Véritable manager fédérateur, vous bénéficiez de solides qualités humaines et relationnelles pour la bonne gestion de votre équipe.

Ce poste requiert une véritable autonomie et une grande capacité d’adaptation.

Mutuelle et prévoyance
Prime variable
Véhicule de service