Rattaché au Directeur Régional IDF, vous pilotez, en véritable chef d’entreprise, le développement de l’agence qui vous est confiée, dans ses différentes composantes (humaines, financières, commerciales…).
Missions principales
En vous appuyant sur les services support de la DR et du siège (RH, QSE, contrôle de gestion), et assisté de votre équipe administrative et d’exploitation, vous êtes garant de la performance de votre agence, par votre action dans les domaines suivants :
Le management direct et indirect de l’ensemble des salariés de l’agence
Recrutement, animation, formation, rémunération, gestion des carrièresSupervision de la planification et de la coordination des activitésAnimation des IRPRespect de la législation sociale et des normes QSEMaintien d’un bon climat socialLe pilotage de votre centre de profits, dans le cadre défini par l’entreprise
Planification budgétaireAnalyse des comptes d’exploitation et des indicateurs de rentabilitéÉlaboration et mise en œuvre de plans d’actionReportingLa fidélisation des clients et le développement commercial de l’agence
Relation clientsRespect des cahiers des charges clients et de la qualité des prestationsConseil et négociation de prestations additionnellesProfil
De formation supérieure en management, commerce ou gestion, vous justifiez d’une expérience significative de direction d’agence, dans le secteur de la propreté et du nettoyage, ainsi que d’une expérience de responsable d’exploitation dans les transports.
Doté d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes une personne de terrain : proche de vos équipes, votre management et votre capacité à dialoguer et à fédérer vous permettent de maintenir un dialogue social de qualité. Vous avez l’expérience de l’animation d’instances du personnel.Vous êtes par ailleurs orienté(e) satisfaction client et performances : vous savez piloter un centre de profit avec rigueur et le développer avec un savoir-faire commercial.Vous avez l’habitude des ERP et CRM et maîtrisez Pack Office.Votre engagement, votre leadership et votre mobilité intellectuelle sont autant d’atouts qui vous permettront d’atteindre vos objectifs, de réussir dans votre poste et d’évoluer au sein de l’entreprise.Statut : Cadre
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 60 000,00€ par an
Avantages :
RTTTitre-restaurantVéhicule de FonctionHoraires :
Du Lundi au VendrediRémunération supplémentaire :
PrimesTélétravail:
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