Community Manager H/F

Contenu de l'offre Community Manager H/F chez Altitude Infrastructure

Présentation

Du Très Haut Débit pour tous, voilà notre mission !

Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la ville comme à la campagne !

« Notre activité a une vraie utilité citoyenne ! »
David Elfassy, Président d’Altitude Infra

Notre grande équipe est composée de 600 collaborateurs et d’autant de personnalités, de compétences et d’histoires à partager. Reconnue pour notre audace et sous nos airs de « startup », nous embarquons avec nous, de nouveaux collaborateurs aux 4 coins du territoire à la conquête de nouveaux projets ! Aucun profil ou diplôme n’est privilégié, l’essentiel : Être soi-même et avoir envie.

« Nous préférons des têtes bien faites aux têtes bien pleines. L’important est d’être dynamique, motivé et d’avoir le goût pour le travail d’équipe »
David Elfassy, Président d’Altitude Infra

Entreprise en hyper croissance, il nous tient à cœur d’intégrer avec soins et bienveillance, les talents qui nous porteront vers demain.

Alors…. Cap ou pas cap ?

Description

Quelles sont les missions que vous aurez à réaliser en tant que Social Média Manager chez Altitude Infra ?

Mise en place de la stratégie Sociale média, planification et créativité des posts au quotidien, veille concurrentielle et reportings.

Le Social média manager s'attachera à assurer la mise en oeuvre des différentes fonctions suivantes :

Veille sur la marque ou la société (e-réputation) et veille concurrentielle quotidienne Elaboration d’une stratégie social média visant à augmenter fortement "l'empreinte sociale média" de l'entreprise Rédaction et publication de contenus (textes, photos, vidéos) dans la tonalité de l'entreprise, selon un planning travaillé en amont. Programmation de contenus via des outils en vue d’une publication différée sur les réseaux sociaux. Animation de la communautés des followers afin de créer de l’engagement, fidéliser son public , acquérir de nouvelles cibles et interagir avec les influenceurs Contacts avec d'autres blogs et différentes communautés (influenceurs) Modération des commentaires des internautes (insultes, racisme, homophobie, etc.) Gestion de la relation client (SAV) quotidienne Organisation d’évènements : live, concours, quizz, etc… Suivi des performances des différents RS, formalisation d'un reporting mensuel, proposition d'axes d'amélioration.

Profil

Polyvalence et implication au quotidien : se tenir informé des tendances, connaissance des plateformes sociales et de leurs évolutions structurelles ou fonctionnelles Une organisation sans faille : méthodique et organisé, fiable La curiosité : interne (actu des entités de l'entreprise) , externe (concurrents, marché, institution, veille RS, tendances, …) L'orthographe et rédaction : il est l'image de l'entreprise, de la marque, à ce titre il se doit d'être irréprochable, tant sur la syntaxe que sur l'orthographe. Faire preuve d’un bon relationnel Créativité doit etre le fil conducteur de tous les posts, l’humour serait un plus Evaluation de la pertinence des commentaires, pour une réponse appropriée Respect de la ligne éditoriale de l'entreprise et des process et règles en vigueur Goût des outils et des chiffres : être autant à l'aise avec les chiffres qu'avec les mots ! Dynamisme