Community manager en alternance (59) F/H

Contenu de l'offre Community manager en alternance (59) F/H chez Chaussexpo

CHAUSS EXPO, acteur majeur du marché de la chaussure, regroupe au travers de ces 185 magasins plus de 800 collaborateurs répartis dans toute la France. Sa force ? Proposer des produits abordables et de qualité pour toute la famille !
Sa singularité ? De fortes valeurs humaines, une culture d’entreprise basée sur l’écoute active des besoins de ses clients et la fidélité auprès de ses fournisseurs. Chez nous l’écoute et le respect sont essentiels, nous prenons chaque jour plaisir à accueillir et orienter nos clients !
Son savoir-faire ? Vous accompagnez au travers d’un parcours d’intégration personnalisé pour vous permettre la pleine réussite dans votre nouvelle mission !
Alors, envie de rejoindre une entreprise dynamique, empreinte de belles valeurs humaines et de vous associer à son renouveau et à sa transformation ? N’hésitez plus, relevez le challenge et soyez notre Alternant F/H de demain !Chaussexpo est sensible à la diversité et étudie toutes candidatures, à compétences égales.
Dans le cadre du développement de notre enseigne CHAUSSEXPO, nous recherchons pour une intégration dès septembre 2021 un collaborateur F/H en alternance d’1 an (contrat de professionnalisation ou apprentissage) en tant que Community Manager F/H pour notre siège basé à Templemars (59)
En tant que Community Manager, vous êtes en charge du développement, de l’animation et de la gestion des réseaux sociaux de notre enseigne Chaussexpo. A ce titre, vous êtes en interaction directe avec nos abonnés/clients, vous représentez l’image de marque de notre enseigne dans l’univers digital.
En lien avec la transformation de notre enseigne, voici les missions que nous vous proposons :
Développer le Community Management de notre enseigne
Co-construire et déployer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux en lien avec le plan commerce (opérations : vidéo buzz, jeux-concours, nouveaux partenariats…)
Créer graphiquement les contenus et le rédactionnel afin de fédérer et d’animer nos communautés
Modérer la relation client sur nos réseaux sociaux autour des intérêts et valeurs de l’enseigne dont la satisfaction client
Gérer les campagnes de publicité Facebook, Instagram, LinkedIn… (ciblage, gestion des budgets, suivi avec le design…)
Monitorer son activité et assurer une veille permanente
Construire des Dashboard afin de suivre les indicateurs de performance des contenus
Analyser l’engagement des communautés (nb likes, tweets, partages, commentaires…) et les sources de trafic sur le site
Emettre des recommandations sur la communication de la marque et proposer des axes d’amélioration de la ligne éditorial si besoin
Reporter votre activité aux équipes clés (Equipe CRM & Digital, offre)
Effectuer une veille permanente sur la concurrence, les nouveaux outils et les nouvelles tendances du Community management

Profil recherché :
De formation Bac+3 à Bac+5 en digital, marketing, communication, vous disposez de réelles capacités rédactionnelles, d’un fort esprit d’analyse et de synthèse.
Au-delà de votre formation, votre pro activité, votre curiosité et votre vision claire des abonnés et des potentiels clients vous permettront de saisir les principaux leviers business de l’enseigne et de réussir dans cette mission.
Doté(e) de rigueur, de créativité, et d’audace : c’est à travers vous et vos missions que l’image de marque est promue auprès de nos clients. Vous êtes à l’aise avec les médias sociaux, google Analytics et le pack office (Excel, PPT…). Une légère expérience en Community management et social média serait un plus !
Vous vous retrouvez dans ce profil ? Alors plus d’hésitations, cette alternance est faite pour vous !