Driver community manager / Chef d'équipe F/H

Contenu de l'offre Driver community manager / Chef d'équipe F/H chez COURSIER.FR

Nous recherchons nos futurs managers afin d'assurer la fluidité et l’attribution des courses dans un souci d’optimisation, de rentabilité et de respect des engagements qualité et environnement en manageant une équipe de coursiers.

Les principales missions s'articulent autours de ces grands axes :

Superviser les missions de votre équipe avec les outils mis à disposition

Améliorer l’outil d’aide à la décision en collaboration avec le CTO

Veiller à la qualité de service et au respect des délais

Anticiper et traiter les anomalies

Gérer la qualité terrain des coursiers

Manager votre équipe : intégration, entretiens divers, développement professionnel, montée en compétences

Trouver des solutions en cas d’imprévus sur les effectifs

Gérer le planning et les horaires de vos équipes (congés, heures supplémentaires, corrections…)

Piloter et Analyser les performances de votre équipe

Remonter les besoins de ressources
Profil recherché C’est sur le terrain en production que vous exercez pleinement votre potentiel de manager de proximité, efficace et impliqué sont les meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.

Rejoignez une équipe et une société en pleine digitalisation et transformation où le mot d'ordre est l'amélioration continue.

Nous avons besoin de talents pour nous aider à atteindre des objectifs ambitieux.
Entreprise Depuis 1997 notre mission est de livrer aussi bien les professionnels que les particuliers dans les meilleurs délais et de leur proposer les services les mieux adaptés quel que soit le volume à transporter ou l'urgence de leur besoin.

Nous avons mis au coeur de notre stratégie l'innovation et la performance et pour cela nous avons besoin tout à la fois des meilleurs collaborateurs mais aussi d'équipements fiables et adaptés.

Le sport, le challenge, le dépassement de soi font partie de nos valeurs et nous nous attachons à dicter les règles de notre secteur, en pleine mutation.

Envie de nous rejoindre et de révolutionnez la livraison urbaine ?