Alternant.e Community Manager F/H

Contenu de l'offre Alternant.e Community Manager F/H chez DEVERYWARE

En étroite collaboration avec la Directrice Communication du groupe Deveryware et de ses équipes (Design, Contenus, Relation Presse, Digital content manager, Audiovisuel, etc., le.a Community Manager sera en charge de réseaux sociaux et de la communauté web des différentes entités.

Votre mission ?

Augmenter la notoriété du groupe Deveryware et de ses filiales, via les réseaux sociaux, et fédérer leur communauté web.

Votre objectif ?

Déterminer la stratégie éditoriale via les réseaux sociaux et le planning de publication. Assurer leur application dans l’animation et la modération des comptes des réseaux sociaux France du groupe Deveryware.

MISSIONS PRINCIPALES

Animer les réseaux sociaux du groupe

Le.a Community Manager appliquera, en étroite collaboration avec la Directrice de la Communication, la stratégie réseaux sociaux de Deveryware S’approprier la stratégie réseaux sociaux de Deveryware et assurer son application dans l’animation Etablir et suivre un planning éditorial Rédiger les contenus, coordonner la production des visuels nécessaires avec l’équipe et publier les différents posts permettant la régularité des publications

Gérer la modération des réseaux sociaux France

Le.a Community Manager assurera l’animation et la modération des réseaux sociaux sous sa responsabilité, en lien avec la Directrice de la Communication Modérer les réactions de la communauté : répondre aux questions / commentaires / messages privés reçus sur les différents comptes Réagir à l’actualité si cela s’y prête Suivre et améliorer les performances sur les réseaux sociaux

Suivre des KPIs permettant le pilotage des performances

Échanger avec ses collègues de la Direction de la Communication groupe et des filiales sur les différents réseaux pour capitaliser sur les bonnes pratiques Contribuer à la visibilité du groupe sur des réseaux sociaux externes via la recherche de relais des contenus et d’actualités de l’entreprise

COMPETENCES TECHNIQUES

Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté Maîtrise des nouveaux médias de communication Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le débat et d’analyser les retours (techniques d’enquêtes qualitatives, sémiotiques…) et des outils associés Capacité à créer des partenariats et des évènements on line (ou off line) Connaissance des logiciels de production de contenu web Bonne pratique des outils de mesure d’audience ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d’une marque sur les différents supports de discussion Bonne culture générale des leviers de recrutement d’internautes et plus largement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant…) La maîtrise de l’anglais

SAVOIR-ÊTRE

Curiosité et goût pour l’investigation Diplomatie et écoute Sens de la communication Goût du contact Capacité d’adaptation et bonne expression orale Force de proposition pour faire évoluer le contenu, les objectifs et la plateforme technique en elle-même Très bon relationnel Autonomie, créativité, réactivité Capacité rédactionnelle et très bonne orthographe Capacités d’analyse et de synthèse

FORMATION

Etudiant en M2 dans une formation présentant un haut niveau d’excellence académique Intérêt pour la Communication et le Webmarketing

EXPERIENCE

Une première expérience en community management / communication web / webmarketing appréciée

INFORMATIONS UTILES

Durée d’apprentissage : 1 an Lieu de travail : Paris 9è (télétravail possible) Date de début : A partir du 1er septembre

Pour postuler, envoyer un CV et une lettre de motivation à recrutement@deveryware.com