STAGE 6 MOIS - CRM & Community Manager Ubeeqo

Contenu de l'offre STAGE 6 MOIS - CRM & Community Manager Ubeeqo chez Europcar Mobility Group

Description du poste

Intégré(e) au sein du Service Marketing, votre missions seront les suivantes:

1/ Social Media & Community Management

· Community Management des pages Ubeeqo France sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+, blog) en respectant les lignes éditoriales définies en amont avec le Responsable Marketing et les directives Ubeeqo Groupe ;

· Suivi de la performance et du nombre de followers ;

· Animation de communauté ;

· Proposition de contenus innovants pour intéresser, fidéliser et monétiser l'audience ;

· Benchmark de la concurrence ;

· Veille digitale.

2/ Mise en œuvre des campagnes d'acquisition

· Aide à la définition de la stratégie digitale en étroite collaboration avec le Responsable ;

· Gestion et suivi des agences et partenaires ;

· Prospection de nouvelles opportunités de campagnes / partenariats.

3/ Suivi des performances

· Suivi quotidien des leviers et campagnes, mise en place de reportings réguliers ;

· Analyse des performances des campagnes, propositions de recommandations dans une logique ROIste et identification des opportunités ;

· Veille marché et concurrentielle pour optimiser en continu les bonnes pratiques.

4/ Digital Marketing

· Rédaction de contenus digitaux ;

· Briefs aux agences si nécessaire ;

· Amélioration des templates de newsletters ;

· Suivi des stats d'envoi, des campagnes et analyse de la performance ;

· Tableau de reportings digitaux ;

· Suivi du CA avec le Top Management.

5/ Missions offline & phoning clients

· Animations ponctuelles lors d'évènements (salons, représentations extérieures) ;

· Phoning sortant pour évaluer la satisfaction des utilisateurs et fidélisation.

Le poste est basé à Paris dans le 17ème arrondissement.

Poste à pourvoir à partir de Janvier 2021 pour une durée de 6 mois.

Description du profil

Formation de type Ecole Supérieure de Commerce et/ou masters spécialisés en Digital Business (Bac+5) ;

Esprit d'analyse et de synthèse ;Bonne connaissance générale du digital : stratégie digitale, monétisation et business model, applications ;Au courant des dernières tendances et innovations ;Maitrise des différents KPI ;Maitrise des réseaux sociaux ;Anglais courant ; Rigoureux et très organisé ; Autonome, proactif, force de proposition