Community manager F/H

Contenu de l'offre Community manager F/H chez FRANCIS LEFEBVRE FORMATION

Au sein de notre service marketing de 10 personnes, sous la responsabilité de la Responsable marketing opérationnel, nous recherchons un(e)

COMMUNITY MANAGER

(CDI)

Rattaché(e) à la Responsable marketing opérationnel, le/ la Community Manager aura pour mission de développer la notoriété de l'entreprise, d’améliorer les performances SEO du site grâce à la démultiplication des contenus et de développer et animer des communautés, en vue de l’atteinte des objectifs de ventes et du chiffre d’affaires des formations inter-entreprises, dans le respect des budgets et des délais.

Il / elle travaillera en étroite collaboration avec l’ensemble des collaborateurs marketing et les autres équipes de l’entreprise.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Développement de la notoriété de la marque

Identification des médias, influenceurs, blogueurs en rapport avec la formation

Mise en place d’une veille et diffusion à l’équipe marketing

Rédaction de communiqués de presse, articles, contenus, dossiers de presse, relance des journalistes

Création d’évènements pour faire rayonner la marque et mettre en valeur les communautés (internes / externes)

Création et animation de communautés :
Mobilisation des experts métiers internes et externes sur les contenus et articles à produire

Pilotage de la ligne éditoriale, du calendrier et du rythme des publications

Proposition et gestion des interviews

Rédaction de contenu adapté en fonction de la cible et du réseau utilisé.

Gestion des reportings et des revues de presse, veille client et marché, sujets à paraître

Animation et optimisation des réseaux sociaux (Linkedin, Twitter, Youtube, etc.)

Etre force de proposition sur la création et l’animation de communautés

Création des partenariats et des évènements on line (ou off line) permettant de fédérer les communautés

Assurer la fidélisation des internautes via des événements on-line (newsletter, jeux concours...)

Faire des membres existants et des collaborateurs internes un relai pour la communauté

Faire de la veille concurrentielle sur la gestion de communauté des organisations concurrentes

Gestion de projets digitaux : création et mise en place de mini-sites, de blog(s) en coordination avec les équipes Webmarketing

Mise en place d’analyses et reporting

Analyse et suivi des performances des opérations et actions engagées

Mise en place et analyses d’indicateurs de performance.

Suivi des statistiques de fréquentation

Mise en place de reportings internes

Proposition d’axes d'amélioration
Profil recherché De formation Ecole de commerce, vous justifiez impérativement d’une première expérience de 3 ans minimum en community management, de préférence dans un secteur BtoB et idéalement dans le secteur de la formation professionnelle continue.

Compétences techniques

Connaissance et curiosité pour le secteur de la formation professionnelle continue

Marketing opérationnel / webmarketing (affiliation, partenariats, SEO, SEA...)

Maîtrise des nouveaux médias de communication (médias communautaires, réseaux sociaux professionnels ou non, blogs, forums).

Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, CoTweet, TweetDeck, Seesmic, etc.)

Maîtrise des techniques et outils de veille et de recherche

Maîtrise des outils de mesure de l'e-réputation

Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop...), CMS (content management system)

Bonne pratique des outils de mesure d'audience ou de statistiques (Xiti, Adwords, Google Analytics, Omniture...)

Qualités rédactionnelles

Aisance avec les outils CRM / bases de données / Web

Maîtrise de la coordination des prestataires

Compétences personnelles

Autonomie, créativité, curiosité intellectuelle, réactivité

Organisation, rigueur, respect des délais

Autonomie, polyvalence, curiosité

Capacité de travail en équipe, sens de l’écoute, diplomatie

Force de proposition

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous êtes dynamique, enthousiaste et motivé ?

Rejoignez notre entreprise et transmettez-nous votre candidature !
Entreprise Francis Lefebvre Formation est un acteur majeur de la formation professionnelle continue et propose aujourd’hui plus de 450 formations dans les domaines de la comptabilité, de la fiscalité, de la finance et du droit.

Nous appartenons au Groupe Editions Lefebvre Sarrut (Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre Formation, Elegia, CSP, Dalloz formation…) comptant plus de 3000 collaborateurs en Europe pour un chiffre d’affaires de plus de 450M€.