Content & Community Manager Junior F/H

Contenu de l'offre Content & Community Manager Junior F/H chez GALERIES LAFAYETTE

CDI CRÉATEUR DE LA CHAINE INSTAGRAM GALERIES LAFAYETTE CHAMPS ELYSEES

Vous développez une réelle stratégie d'influence et de présence sur Instagram.

Vous êtes responsable de l'animation de la page Insta et en assurez son attractivité via la publication de post et en créant de l'engagement avec les clients.

Vous développez un calendrier Instagram et en assurez un suivi scrupuleux en cohérence avec les lancements de produits, éventements et le calendrier trade marketing.

Vous suivez les dernières tendances Instagram.

Vous travaillez également sur la partie content (créer du contenu, notamment via des shoots en magasin) afin d'optimiser le contenu et n'hésitez pas à proposer les directions à prendre en fonction de la performance des meilleurs posts.

Vous collaborez avec les equipes PR et Event afin de garantir la cohérence entre la stratégie social media et les lancements/éventements prévus.

VOUS ÊTES LA VOIX DE LA MARQUE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Vous établissez le positionnement de notre marque sur Instagram, qui sera par la suite déclinée sur le site internet.

Vous procédez à la rédaction des posts en Français et en Anglais en vous assurant d'engager la communauté via une approche "friendly".

Vous coordonnez et instaurez d'étroites collaborations avec des nouveaux influenceurs.

Vous établissez une réelle relation pérenne avec eux (online et offline).

Vous supervisez la communauté Instagram en engageant les clients, notamment en répondant à leurs questions.

REPORTING

Vous développez un plan concernant les paid social de sorte à les maximiser pour booster la marque (reporting).

Vous établissez des recommandations et faites des feedbacks en fonction des résultats.

Vous collectez la data que vous transformez en données exploitables qui donneront lieu à des plans d'action pour orienter la stratégie.

Soyez l'expert pour détecter et comprendre qui sont nos followers, ce qu'ils aiment, quel post les engage et quelle(s) marque(s) ils affectionnent le plus.
Profil recherché Vous avez une excellente connaissance de l'environnement des réseaux sociaux (langage, codes, acteurs clefs, personnalités influentes, bloggeurs reconnus etc.).

Vous savez utilisez les outils de veille et mesurer l'e-reputation.

Vous savez créer des partenariats et des évènements online (voir offline) permettant de fédérer la communauté.

Vous êtes naturellement curieux et aimez investiguer ! Vous savez dénicher le sujet innovant pour dynamiser la communauté et faire participer les membres.

Vous prenez spontanément les initiatives sans attendre les instructions ; vous êtes donc autonome.

Vous êtes vous-même super actif sur Instagram ou autre social media ; vous postez régulièrement et suivez du monde.

Vous connaissez les rouages des social media et savez comment booster l'engagement d'une communauté.

Vous êtes expert et maîtriser les « paid of social » afin de maximiser la stratégie.

Vous êtes très à l'aise dans l'art de communiquer, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit et savez apporter une touche d'humour.

Vous avez l'esprit d'analyse et savez faire parler les chiffres. Un esprit de synthèse sera nécessaire pour la partie reporting.

Vous faites preuve de diplomatie et d'écoute surtout dans le cadre de l'animation de la communauté.

Vous avez une grande capacité à prioriser les sujets à traiter et à pouvoir réagir rapidement.

Vous êtes créatif et surtout force de proposition afin de faire évoluer le contenu (rubriques, thématiques, visuels...), les objectifs (mesure d'audience, publicité on line...) et la plateforme technique en elle-même (ergonomie, fonctionnalités...).

Vous êtes très réactif et saurez rapidement valoriser les contributeurs et prescripteurs au sein de la communauté.

Vous endosserez un véritable rôle de modérateur entre l'ensemble des interlocuteurs internes et la communauté.

Vous avez envie de rejoindre un très beau projet et surtout une équipe dynamique ? répondez à l'offre.

poste CDI à pourvoir ASAP
Entreprise Poursuivant leur développement, les Galeries Lafayette ont ouvert un nouveau concept de Magasin à

Paris sur l'avenue des Champs-Elysées ayant pour objectif d'en faire un lieu de vie et d'expérience à

résonnance internationale. L'ouverture du Magasin représente une étape importante dans la

démarche de transformation de l'enseigne Galeries Lafayette. Avec le choix d'un architecte de

renom, l'ambition du Groupe est de créer, sur la plus belle avenue du Monde, un Magasin iconique

et disruptif qui s'inscrit dans l'élan de renouveau des Champs-Elysées. Doté d'un branding spécifique,

d'une organisation différente et d'un positionnement premium luxe, ce nouveau lieu porte la

promesse d'un concept innovant en faveur de la mode, de la création et de l'excellence relationnelle.

Ce magasin hybride, répondant aux nouvelles formes de consommation, sera relationnel et

conversationnel, offrant une expérience unique et sans couture à la clientèle Champs-Elysées.

Rejoindre les 14 000 collaborateurs du Groupe Galeries Lafayette, c'est entrer dans un Groupe

marchand visionnaire, familial, héritier de 120 ans de savoir-faire dans le commerce de centre-ville et

spécialiste incontesté de la mode.

Nous recherchons des profils talentueux.

Rejoignez-nous pour continuer à écrire l'histoire de cette enseigne de référence.