Content & Social Media Manager Junior H/F

Contenu de l'offre Content & Social Media Manager Junior H/F chez KERIA LUMINAIRES

Le Groupe Keria n'a cessé de se développer au fil des années avec des marques expertes dans leurs domaines comme Keria Laurie Lumière, Monteleone Linge de maison, Lightonline ou Luminaire on line.

Bien plus qu'un groupe, c'est avant tout une aventure familiale et humaine dont l'objectif premier reste inchangé : la satisfaction de nos clients.

Comme chacun de nos clients est unique, son intérieur l'est aussi. C'est pourquoi, le Groupe Keria reste attaché à l’innovation et à l'expertise de ses produits. Notre évolution nous la devons à nos collaborateurs qui, en restant à l’écoute de nos clients et du marché, nous ont permis de nous renouveler sans cesse et de pouvoir répondre aux besoins de chacun.

Et puisque nos collaborateurs sont aussi notre source d'inspiration, notre politique RH les met au cœur de notre stratégie en leur permettant un accomplissement professionnel et personnel dans un contexte responsabilisant, collaboratif et positif !

Dans ce contexte nous recherchons pour notre site keria.com, site de vente en ligne de Luminaires un Community Manager.

Rattaché à la directrice de marque, le Community Manager pour keria.com a pour objectif de faire rayonner les enseignes Keria et Monteleone, l’offre produits et les différentes marques que nous revendons sur tous les canaux Social Media avec pertinence afin de faire grossir notre communauté.

Les missions qui vous seront confiées :

Gestion des Réseaux Sociaux :

- Gérer le planning de publications, faire grossir organiquement le nombre d’abonnés et augmenter le taux d’interaction

- Animer les réseaux sociaux au quotidien et programmer le contenu (publication des stories, programmation des postes, etc.) pour être au plus proche des besoins

- Analyser les performances des contenus et proposer des améliorations

- Rédiger des articles, des postes, et contenus destinés aux réseaux sociaux en faisant preuve de créativité

- Sourcer des influenceurs ou des personnalités susceptibles d’être interviewées

- Identifier de nouveaux sujets et opportunités en apportant une attention particulière à Pinterest que nous initions tout juste

- Réaliser une veille quotidienne sur les tendances graphiques, digitales et éditoriales, ainsi que sur les nouvelles fonctionnalités des réseaux sociaux et outils de création de contenus

Gestion des shooting et des visuels :

- Coordonner et gérer les shootings en étroite collaboration avec le service produits : planning, logistique, etc.

- Préparation opérationnelle des shooting photos.

Avant : choix des lieux, gestion des produits, brief stylisme /déco

Pendant : Aide à la mise en place, échange avec notre photographe (externe)

- Participer au contrôle de la disponibilité des visuels produits sur le site.

Gestion de la Relation Client :

- Construire et piloter différentes campagnes pour développer le CA, le taux de transformation, la fidélisation… (E-mailing, marketing automation, personnalisation, …).

- Travailler en collaboration avec le service client pour assurer la satisfaction client et la résolution des problématiques après-vente.

- Préparer, gérer et analyser les campagnes la diffusion des campagnes d’e-mailings avec le support d’un webdesigner

- Actualiser et maintenir les bases de données client sur la plateforme CRM

- Vous piloter les mécaniques de collecte d’avis client pour le site (Critizr, Avis produit etc…)

- Définir et suivre les campagnes de relance et fidélisation (relance panier, points de fidélité etc…)

Profil recherché :

Orienté commerce et résultat, le Content & Social Media Manager Junior doit être doté d’un bon relationnel, doit faire preuve d’excellentes capacités rédactionnelles et avoir un esprit créatif. Sa polyvalence fait de lui une personne organisée et agile. Force de proposition et autonomie sont les principaux atouts nécessaires à la réussite pour cette fonction. Bien entendu vous avez une bonne connaissance de l’environnement web, des nouvelles technologies et des pratiques digitales.

Le Content & Social Media Manager Junior doit souvent faire preuve de flexibilité pour répondre aux demandes des consommateurs et s’adapter aux besoins du site.

Vous avez une vraie affinité pour le secteur de la décoration.
Vous êtes doté d’une excellente capacité rédactionnelle et d’un sens esthétique reconnu
Vous pratiquez les réseaux sociaux au quotidien, les nouvelles pratiques et plateformes
L’organisation et la gestion du temps sont deux compétences que vous maîtrisez sur le bout des doigts

Contrat :

Salaire suivant expérience entre 22k€ et 27k€ + Prime Vacances + Prime de performance

Statut : Employé

Mutuelle, Tickets restaurant

1 jour de télétravail possible après 6 mois d’ancienneté

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Spécificités du poste : poste sédentaire – posture assise – accessible à une personne à mobilité réduite – travail sur ordinateur – horaires flexibles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages :

Horaires flexibles Participation au Transport Réfectoire Titre-restaurant Travail à domicile

Horaires :

Horaires aménageables Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

Primes