Social Media Manager H/F

Contenu de l'offre Social Media Manager H/F chez Mondial Relay

Mondial Relay recherche …
Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.

Précurseurs de tendances, à l'écoute de nos clients et portés par un contexte de croissance constant, nous sommes leader de la livraison hors domicile en France et ambitionnons d'étendre cette préférence sur le marché européen.

Un challenge que nos 1300 collaborateurs basés en France et à l'international relèvent ensemble avec passion, par l'accomplissement de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP'S.

Nous recherchons nos futur(e)s Relayeuses et Relayeurs, prêt(e)s à prendre part à cette aventure et à écrire la suite de l'histoire à nos côtés ! Alors, si comme nous, vous êtes convaincu(e) que Mondial Relay est plus qu'une simple histoire de colis, n'attendez plus, découvrez votre prochain poste :

Social Média Manager

Villeneuve d'Ascq (59)

Au sein de la Direction Marque & Clients, vous prenez part au développement de notre stratégie digitale, en étant le leader du Social Media sur nos différents marchés, en France et au BENELUX. Vous contribuez fortement au développement de la Marque Mondial Relay sur le Digital.

Pour cela, vous :
- Pilotez et animez la stratégie Social Media.
- Analysez notre présence et celles de nos concurrents sur les réseaux sociaux et identifiez les opportunités de croissance.
- Élaborez le calendrier de publication global et proposez la stratégie de médiatisation associée.
- Assurez l'animation quotidienne des réseaux sociaux (notamment Facebook, LinkedIn, TikTok) et la production de contenus adaptés et engageants.
- Êtes garant(e) de la cohérence globale et du ton des messages.
- Définissez les objectifs, pilotez les statistiques de fréquentation, d'engagement et l'e-réputation, et êtes capable de formaliser les recommandations.
- Vous assurez de l'adéquation des réponses apportées aux messages clients avec les objectifs et l'image de l'entreprise.
- Gérez l'interface avec les agences et l'équipe créative, et les challengez.