Directeur de l'animation Réseau H/F (CDI)

Contenu de l'offre Directeur de l'animation Réseau H/F (CDI) chez PERSUADERS RH

Directeur de l'animation Réseau H/F


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En tant que Directeur(rice) de l'animation réseau, vous êtes en charge du développement et de la fidélisation du réseau APM (consignes) et PUDO (Points relais) en France et au Bénélux. Votre objectif principal est de construire et de manager le meilleur réseau pour les consommateurs et pour les partenaires (retailers, e-merchants, bailleurs, secteur public...). Pour cela, vous pilotez les équipes de l'animation réseau dans la prospection de nouveaux emplacements & la fidélisation des partenaires, et garantissez ainsi la meilleure expérience client.Vos activités principales seront de:- Contribuer à la définition de la stratégie de développement de l'animation réseau- Encadrer, motiver et challenger les équipes terrain & contribuer à leur montée en compétences- Supporter la contractualisation des meilleurs emplacements lockers et points relais, en appui des équipes terrain- Piloter la politique d'expansion en cadrant le plan de montée en charge et la priorisation géographique de l'expansion du réseau.- Garantir l'exécution des politiques de fidélisation établies par la Direction du développement Réseau- Définir et organiser les ressources en lien avec les objectifs préétablis, les demandes des partenaires et les opportunités- Garantir la mise en oeuvre des accords nationaux en local- Assurer le reporting de la performance de l'animation commerciale auprès de la Direction Réseau et Générale- Garantir une collaboration active du réseau avec les Opérations et la Direction Relation clients, de manière à optimiser les flux de colis et la disponibilité du réseau dans un objectif de performance globale- Participer de manière proactive à la réalisation de la stratégie du Groupe