Community Manager - Alternance H/F

Contenu de l'offre Community Manager - Alternance H/F chez Sitel

A propos

TSC est une agence CX Digitale, les interactions innovantes composent son terrain de jeu.

Elle conçoit, réalise et anime donc de nouvelles expériences qui alimentent les conversations entre les marques et leurs clients.

CX Consulting, Messaging, Chatbot, Communautés, Contenus de marque, Social, voilà des sujets qu’elle adore et pour lesquels les idées fusent aux 4 coins de son open space !

Descriptif du poste

En tant que Community Manager au sein du pôle Social Media, votre mission sera de décliner les stratégies social media imaginées par les Social Media Strategists, et de porter la voix du client sur les différentes plateformes et réseaux sociaux.

Vous aurez entre les mains la stratégie social media de clients grands comptes et devrez organiser toute la déclinaison opérationnelle et éditoriale sur les plateformes sociales. Expert(e) et passionné(e) des différents réseaux votre créativité sera essentielle !

Au quotidien vous collaborerez avec les équipes créatives du studio et le Social Media Architect en charge du compte auprès des clients.

Principales responsabilités

Conception de stratégies média adaptées au profil de chaque client Déploiement de la stratégie sur les réseaux sociaux Médiatisation des contenus Analyses et reportings Participation à la co-direction des projets « social media »

Pour résumé

Vous êtes en charge de l’animation stratégique dédiée aux plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter… par la création de calendriers éditoriaux et de briefs créatifs, tout en assurant les conversations avec les audiences.

Vous êtes garant(e) de la qualité de production éditoriale et graphique et des rendus pour plusieurs clients clés.
Votre capacité à imaginer des contenus et animations est primordiale ! Vous serez force de proposition au quotidien !

Vous suivez l’évolution des communautés et analysez les impacts de vos actions
Vous êtes le porte-parole de la marque sur les réseaux sociaux.

Soyez fun, soyez vous-même et l’aventure sera parfaite au sein d’une super équipe d’une dizaine de charmantes personnes !!

Profil recherché

Excellente culture des medias / réseaux sociaux Capacité d’adaptation et d’organisation / gestion de planning Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux Maîtrise de l’anglais professionnel Capacité à évoluer sur différents projets en même temps Plutôt le profil de quelqu’un de sympa :)

Avantages

Des locaux agréables en plein coeur de Paris (et surtout au-dessus des Galeries Lafayette) Une équipe jeune et dynamique, soudée dans les projets et toujours opé pour se vider la tête après le travail (parfois pendant) Tickets restaurant, mutuelle, soirées régulières et tout et tout

Déroulement des entretiens

Rencontre avec le Head of Social Media / social media architect Cas pratique à domicile Rencontre avec le DGA de l’agence