Community Manager CDD

Contenu de l'offre Community Manager CDD chez tequilarapido

*T’es passionné(e) de digital ? Ça tombe bien, nous aussi...et on recrute en CDD pour notre agence niçoise !
Tu ne le sais pas encore, mais tu es peut-être notre futur Community Manager !*

Chez tequilarapido, le Community Manager a 3 objectifs majeurs : accroître la notoriété du compte client pour lequel il travaille (e-réputation), fidéliser la clientèle existante, et mettre en place des outils d’acquisition clients via des plateformes communautaires. Il a en charge de fédérer et animer des audiences ou consommateurs rassemblés autour de pôles d’intérêts communs autour de la marque, du produit ou du service dont il est le relais et le garde-fou de l’e-réputation. Cette démarche d’échange avec l’audience donne une dimension plus humaine et accessible, ce qui crée une fidélité forte.

TES MISSIONS

Structuration des communautés

Définir les audiences et communautés à cibler conjointement avec le social listening Identifier les médias sociaux en adéquation avec les usages de ces communautés Identifier et recruter des acteurs clefs capables de porter et de relayer les valeurs de la communauté auprès de leur réseau, en synergie avec équipe Influence Marketing

Animation de la communauté

Mettre en place des moyens pour atteindre les objectifs, définition et/ou suivi des indicateurs de performance d'animation des communautés Déployer une communication spécifique sur les réseaux en coordination avec la stratégie et enjeux de notre client Concevoir le planning éditorial Créer les contenus (articles, newsletter, images, vidéos, son, jeux concours, etc…) en fonction de ses cibles Modérer et animer les réseaux sociaux, ce qui permet de créer une relation de proximité entre l’entreprise et ses clients en étant médiateur et de prescripteur : susciter l’échange entre les membres (passifs et actifs) par le biais de mise en avant de sujets ou d'opérations promotionnelles, jeux-concours... Gérer des situations de crise, d'ampleur variable sur les réseaux sociaux Garantir une modération des conversations (interaction, réponse aux questions) Convertir les plus assidus en relais d’ambassadeurs et/ou d’informations

Investissements Media

Accroître la visibilité des posts et développer l’acquisition de nouveaux clients via création et gestion de campagnes publicitaires (Facebook Ads, retargeting, display)

Optimisations constantes

Veille concurrentielle, commercial et d’e-réputation Proposer des axes constants d’améliorations Suivre les résultats, reportings et analyser le ROI des actions

TON PROFIL

Tu es titulaire d'un Bac +2/3 minimum avec une première expérience dans le domaine de la communication digital ou marketing digital Tu maîtrises sur le bout des doigts les différents réseaux sociaux Tu es un excellent communicant (écrit & oral) : forte capacité rédactionnelle et de pilotage de création de contenus Autonome, organisé(e) et polyvalent, tu as le sens du service client Tu te distingues par ta créativité et ta réactivité dans la mise en place de mécaniques d'animations Tu n'a pas besoin de Google translate pour interagir avec les audiences et rédiger des recommandations Les adjectifs curieux, dynamique et rigoureux(se) te qualifient parfaitement ! Tu as des compétences au moins basiques en Photoshop Tu cherches à intégrer une agence avec une véritable culture d’entreprise. Tu souhaites te donner à 100% dans un cadre de travail décontracté.

Type d'emploi : CDD