Chargé(e) de Communication digitale et Webmaster

Contenu de l'offre Chargé(e) de Communication digitale et Webmaster chez Cap Sciences

Contexte

La Culture Scientifique est un levier des citoyens et des scientifiques pour agir dans notre actualité et ses enjeux. Les médiations entre Science et Société appartiennent aux solutions face aux défis du siècle : Climat, Biodiversité, Santé, Alimentation, Energie, Démocratie, et bien sûr Connaissance.

Cap Sciences est, en tant que Centre de Culture Scientifique, Technique et Industrielle (CCSTI) et en tant qu’association, un des acteurs majeurs de la Culture scientifique en Nouvelle-Aquitaine. Implanté à Bordeaux, avec un site principal le H20 situé sur les quais dans une zone en pleine émergence urbaine, son activité rayonne sur l’ensemble du territoire néo-aquitain, en collaboration avec trois autres CCSTI régionaux (Espace Mendès France à Poitiers, Récréasciences à Limoges, Lacq Odyssée à Pau). Créé en 1995, ayant acquis une image de marque reconnue dans son secteur et sur son territoire, Cap Sciences est constitué d’une équipe d’une cinquantaine de personnes.

Ses principales activités sont : l’organisation d’expositions et d’évènements, la création de dispositifs de médiation, le conseil en ingénierie culturelle, la production média, l’accueil d’évènement sur ses sites. La cible principale de l’activité est l’ensemble des citoyens, et d’abord les jeunes, au sens le plus large de 3 à 25 ans. Cap Sciences touchent près de 400 000 personnes par an en Nouvelle-Aquitaine, sans compter son audience digitale.

Cap Sciences a une culture digitale très riche depuis plusieurs années avec :

· des intégrations innovantes de solutions numériques dans son offre (au-delà du tout écran !) et dans ses propositions d’ingénierie pour des tiers (conseil),

· la participation à un programme national sur les pratiques digitales de médiation pendant plusieurs années (Inmédiats),

· des fonctions de community management installées, une équipe forte d’ingénierie, d’innovation et de développement numérique et le lancement d’un nouveau média, Curieux !

Cap Sciences a en effet, en partenariat avec les trois autres CCSTI de Nouvelle-Aquitaine, lancé en 2018 un nouveau média CURIEUX ! (www.curieux.live) sur le web, en très forte croissance et qui dépasse aujourd’hui les 200 000 abonnés sur les réseaux sociaux.

Cap Sciences recherche son (sa) nouveau/nouvelle Chargé(e) de Communication digitale et Webmaster.

Les enjeux

Les enjeux digitaux pour Cap Sciences :

· Faire du digital un moteur des flux de fréquentations physiques sur les sites et les évènements de Cap Sciences ;

· Renforcer l’hybridation de l’offre de médiation de Cap Sciences ;

· Développer fortement la notoriété et l’image de marque Cap Sciences sur les Réseaux sociaux auprès des communautés, sur les thèmes de son offre et de ses développements et sur son articulation avec l’actualité

· Développer et mettre en place les outils digitaux et web.

Ce qui compte le plus

· Une passion autant pour le digital que pour leurs utilisateurs (tendances, nouvelles pratiques sociales, cultures),

· Une rigueur, une réactivité et une disponibilité pour accompagner l’actualité et le quotidien d’exploitation

· Savoir coupler la créativité et l’opérationnel,

· Une capacité à travailler avec autonomie, dans un contexte d’effervescence de projets et de nombreuses sollicitations,

· Une sensibilité réelle aux rôles des rencontres et des évènements physiques,

· Beaucoup d’énergie, de l’agilité, une ouverture d’esprit, Un intérêt pour la culture scientifique, technique et industrielle et une certaine conviction pour son utilité aujourd’hui dans notre actualité.

Missions

Les missions se déploieront sur les champs des réseaux sociaux, de la gestion du site internet, du développement d’offres et de projets digitaux.

Elles comporteront des volets de stratégie, de mise en œuvre et d’analyse des performances.

En bref, les principales missions seront donc :

· Accroître le trafic visiteurs sur les offres physiques et digitales de Cap Sciences et de Curieux !,

· Définir et mettre en œuvre les stratégies digitales (visibilités naturelle et payante, communautés, trafics…) et les programmes éditoriaux sur les RS en cohérence avec l’ensemble de la stratégie com, sur les offres et sur la marque de Cap Sciences, en collaborant avec les chefs des projets et des évènements concernés ;

· Définir le cahier des charges du renouvellement du site internet, contribuer à sa mise en place, assurer son exploitation et sa gestion (site actuel/nouveau site) ;

· Assurer la fonction de webmarketing et marketing mobile ;

· Contribuer à la définition d’offres d’hybridation et à leur mise en œuvre ;

· Participer au comité éditorial de Curieux ! et assurer une part des diffusions et de la gestion des communautés (réalisations et diffusions de contenus, animation de la communauté, modération des commentaires et réponses à toutes les sollicitations) ;

· Renforcer les analyses de performance, les outils de suivi et la veille sur les tendances et les bonnes pratiques.

Relation avec l’équipe

Vous travaillerez en direct avec la Responsable de communication qui sera votre supérieure hiérarchique, au sein de l’équipe de marketing et de communication. Vous êtes membre de l’équipe marketing et communication et participez à ses projets transversaux, au-delà du seul périmètre digital.

Vous travaillerez et synchroniserez vos actions environ 20% de votre temps dans l’équipe de Curieux ! en lien avec la Responsable du Community Management de Curieux avec les autres CM de l’équipe à Poitiers, Limoges et Pau.

Vous échangez et collaborez directement avec l’équipe du pôle innovation et numérique, dans le cadre de mises en place de projets digitaux, notamment pour le lancement du nouveau site internet.

Vous êtes en relation avec les différents chefs de projets sur la médiation et l’évènementiel pour monter et mettre en œuvre des stratégies et actions.

De manière générale, vous participez à la dynamique de l’équipe de Cap Sciences.

Profil

Bac +3 à + 5 en communication digitale ou web marketing.

Première expérience souhaitée, notamment une expérience en CM pour une marque, idéalement dans le retail ou un service.

Le goût du défi (audience, trafic),

Excellentes qualités rédactionnelles (y compris orthographe et grammaire) adaptées aux exigences stylistiques du digital,

Appétence pour la technique et la sémantique,

Maîtrise des outils principaux outils de CMS, d’emailing, d’interface de réseaux sociaux Google Analytics, Google Adwords, Facebook insights.

Maîtrise de logiciels PAO et vidéo souhaitée d’autonomie

Maitrise de l’anglais souhaitée

Déplacements régionaux à prévoir

Disponibilité et flexibilité en fonction des besoins de community management et d’exploitation, tant sur Cap Sciences que sur Curieux !

Le poste est à pourvoir immédiatement. Il est localisé à Bordeaux

Contrat

CDI, forfaitaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

Titre-restaurant

Horaires :

Travail en journée

Expérience:

chargé(e) de communication digitale et webmaster ou similaire: 1 an (Souhaité)

Formation:

Bac +3 (Licence / Bachelor) (Souhaité)

Langue:

Anglais (Souhaité)

Télétravail:

Oui